Среда, 04 Октябрь 2023

Аналитика
«Сделали хуже, чем было»: новосибирцы возмущены благоустройством у остановки «Мостовая»

«Сделали хуже, чем было»: новосибирцы возмущены благоустройством у остановки «Мостовая»

Жители Новосибирска возмущены благоустройством территории у остановки «Мостовая». По словам горожан, пешеходам к остановке стало добираться гораздо сложнее, чем было до благоустройства.

Подробнее->
 
В Новосибирске сразу 11 проблемных домов ГК «Дискус» оказалось невозможно достроить

В Новосибирске сразу 11 проблемных домов ГК «Дискус» оказалось невозможно достроить

Новосибирский холдинг «Дискус» пока даже не приступал к возведению 11 домов на Плющихинском жилмассиве, в которых уже распроданы жилые площади. Причем, как выяснилось, построить проблемные объекты невозможно из-за неудачной конфигурации земельных участков.

Подробнее->
В Первомайке 10 домов едва не остались без тепла из-за затянувшейся перекладки теплотрассы

В Первомайке 10 домов едва не остались без тепла из-за затянувшейся перекладки теплотрассы

Еще 21 сентября в Новосибирске официально стартовал отопительный сезон. Но и к концу месяца батареи потеплели не во всех квартирах. Например, жители улицы Радиостанция №2 в Первомайском районе дольше других ждали отопления из-за того, что в их микрорайоне компания «Энергосети Сибири» не успела смонтировать тепломагистраль.

Подробнее->
«Гипнотическое воздействие»: IT-мошенники обманули многодетную мать из Новосибирска на миллион

«Гипнотическое воздействие»: IT-мошенники обманули многодетную мать из Новосибирска на миллион

Злоумышленники убедили многодетную мать из Новосибирска взять крупный кредит и похитили деньги. Полиция возбудила уголовное дело, а банк аннулировать миллионный долг отказывается. При этом мама четверых малышей уверяет, что ей нечем платить по счетам - семья живет на детские пособия.

Подробнее->
«Мутная вода»: скандал в новосибирской школе олимпийского резерва

«Мутная вода»: скандал в новосибирской школе олимпийского резерва

Школа олимпийского резерва водных видов спорта в Новосибирске оказалась в эпицентре скандала. В него втянуты руководство государственного учреждения, тренеры, родители и даже дети.

Подробнее->
Гостиницы не будет: в Новосибирске участки у пляжа «Наутилус» вернули в  зеленую зону

Гостиницы не будет: в Новосибирске участки у пляжа «Наутилус» вернули в зеленую зону

Комиссия по генплану поддержала предложение депутатов горсовета об изменении статуса земельных участков у береговой линии Оби рядом с пляжем «Наутилус». Ранее там планировалось построить гостиницу, но после перезонирования территория вновь станет «зеленой».   

Подробнее->
Не выше 25%: стала известна степень готовности всех концессионных школ в Новосибирске

Не выше 25%: стала известна степень готовности всех концессионных школ в Новосибирске

В Новосибирске степень готовности всех 6 концессионных школ по-прежнему небольшая. Самый высокий уровень зарегистрирован на объекте, который расположен на улице Николая Сотникова — 24%. На остальных площадках ситуация еще менее оптимистичная.

Подробнее->
CК сократил количество статей обвинения в деле директора Новосибирского КБК Диденко

CК сократил количество статей обвинения в деле директора Новосибирского КБК Диденко

Региональное управление Следственного комитета России скорректировало «состав» статей обвинения по уголовному делу в отношении директора АО «Новосибирский картонно-бумажный комбинат» Игоря Диденко.

Подробнее->
Строительство 12-этажной гостиницы под окнами жилого дома возмутило новосибирцев

Строительство 12-этажной гостиницы под окнами жилого дома возмутило новосибирцев

В Новосибирске жителей улицы Федоссева возмутила стройка в 10 метрах от дома. По их мнению работы ведутся незаконно, из-за этого их двор стал просто опасным. Люди не раз вызывали на место полицию и написали жалобы в надзорные органы. При этом застройщик заявляет, что разрешительные документы на строительство гостиницы - на стадии оформления.

Подробнее->
В мэрии Новосибирска заявили о возможном срыве сроков ввода сразу 13 долгостроев «Дискуса» в 2023 году

В мэрии Новосибирска заявили о возможном срыве сроков ввода сразу 13 долгостроев «Дискуса» в 2023 году

Сегодня депутаты горсовета Новосибирска на заседании комитета по строительству вместе с представителями мэрии обсудили ситуацию с долгостроями скандально известной ГК «Дискус». Сразу 13 объектов из «дорожной карты» могут быть не сданы до конца года.

Подробнее->
Многодетная мама из поселка Садовый выиграла суд у областного правительства

Многодетная мама из поселка Садовый выиграла суд у областного правительства

Позиция прокуратуры помогла многодетной маме из поселка Садовый выиграть судебный процесс против областного правительства и администрации Новосибирского района. Натальи Луцук требовала взыскать с властей деньги, которые она заплатила за газификацию своего дома.

Подробнее->
В Минобразования НСО заявили о риске срыва срока сдачи концессионной школы в Чистой слободе

В Минобразования НСО заявили о риске срыва срока сдачи концессионной школы в Чистой слободе

В министерстве образования Новосибирской области сообщили, что концессионную школу на улице Спортивной в микрорайоне Чистая слобода, вероятно, не успеют достроить до конца 2023 года.  

Подробнее->
В Новосибирской области власти отказываются платить за установку памятников Героям Соцтруда

В Новосибирской области власти отказываются платить за установку памятников Героям Соцтруда

Минсоцразвития Новосибирской области отказывается возмещать затраты на установку памятников Героям социалистического труда на территории региона. Формально из-за отсутствия платежных документов. При этом есть подозрение, что цена работ по монтажу надгробий сильно завышена.

Подробнее->
«Восемь лет без диагноза»: в Новосибирске возбудили уголовное дело из-за некачественной медпомощи

«Восемь лет без диагноза»: в Новосибирске возбудили уголовное дело из-за некачественной медпомощи

Житель Новосибирска Сергей Ермошин уже восемь лет страдает от неизвестного заболевания, но медики так и не установи окончательный диагноз. При этом пациент уверяет, что вынужден был уйти с работы, потому что недуг прогрессирует. Недавно по жалобе сибиряка на врачей Следственный комитет возбудил уголовное дело.

Подробнее->
«Вы ничего не получите!»: в Новосибирске многодетной семье пришлось судиться за детские пособия

«Вы ничего не получите!»: в Новосибирске многодетной семье пришлось судиться за детские пособия

Семье Поликарповых, которая воспитывает восьмерых детей, пришлось в суде доказывать права на получение детских пособий. В региональном отделении Социального фонда посчитали, что семейство зажиточное, несмотря на то, что мать - домохозяйка, а отец перебивается случайными заработками. Оказалось, что доходы семьи не уложились в формулу, которой руководствуются чиновники.

Подробнее->
Новосибирцы не могут достроить дачи и бани: их «кинули» на поставке бруса

Новосибирцы не могут достроить дачи и бани: их «кинули» на поставке бруса

Новосибирец Станислав Рудь уже более двух лет не может достроить дачу. Он приобрел брус у компании с символичным названием «Добрострой54», вот только ничего доброго из этого сотрудничества не вышло. Пока клиент судился с поставщиком, компания меняла адреса и названия. От ее деятельности пострадал не один сибиряк.

Подробнее->
В новосибирском микрорайоне Стрижи чистое озеро превратили в грязную лужу

В новосибирском микрорайоне Стрижи чистое озеро превратили в грязную лужу

В чистый водоем, расположенный у жилых домов в микрорайоне Стрижи, с соседней стройплощадки ЖК «Новелла» накануне потоком хлынула грязная жижа. По данному факту депутат горсовета Екатерина Шалимова обратилась в полицию.  

Подробнее->
Cтало известно почему новую инфекционную больницу под Новосибирском не сдали в срок

Cтало известно почему новую инфекционную больницу под Новосибирском не сдали в срок

Арбитражный суд Новосибирской области удовлетворил иск регионального Минздрава к частному партнеру строительства новой инфекционной больницы — компании «Проекты развития 2» о взыскании неустойки за нарушение сроков возведения объекта.

Подробнее->
«Я слышала ее вскрик»: дочь скончавшейся в Клиники «1+1» пациентки рассказала о последних минутах жизни мамы

«Я слышала ее вскрик»: дочь скончавшейся в Клиники «1+1» пациентки рассказала о последних минутах жизни мамы

63-летняя пациентка Клиники «1+1» в Бердске скончалась прямо на приеме у врача-нейрохирурга. Женщине поставили блокаду, но после введения препарата ей стало плохо. Все это время дочь бердчанки Валентина находилась в коридоре. Сейчас она добивается объективного расследования всех обстоятельств гибели ее матери.

Подробнее->
«Не могут подъехать скорая и пожарные»: жители села Раздольное под Новосибирском остались без дороги к домам

«Не могут подъехать скорая и пожарные»: жители села Раздольное под Новосибирском остались без дороги к домам

В селе Раздольное Новосибирского района области два домовладения оказались отрезаны от дорог общего пользования. Старый проезд давно разрушен и заботливо перекрыт бетонными блоками администрацией сельсовета. Люди боятся, что в случае ЧП к ним не смогут проехать оперативные службы. Даже поход за хлебом для этих селян превращается в настоящий квест.

Подробнее->
В Новосибирске строящийся хостел для мигрантов «приговорили» к сносу

В Новосибирске строящийся хостел для мигрантов «приговорили» к сносу

Городская комиссия по самостроям, постановила, что общежитие для мигрантов, которое возводится в Кировском районе Новосибирска с большим количеством нарушений, необходимо снести.

Подробнее->
Все новости
Новости 

МФО «Веб-займ» и её клиенты кошмарят друг друга в судах


Российскую микрокредитную компанию с головным офисом в Новосибирске на радость клиентам завалили большими штрафами по формальному поводу. Газета «Новая Сибирь» провела занятное расследование

 В таких разговорах не сразу и поймешь, с роботом ты говоришь или с человеком. Корреспондент «Новой Сибири» звонит в микрокредитную компанию «Веб-займ», в трубке человеческий голос спрашивает: «Чем я могу вам помочь?» Сотрудник колл-центра запускает алгоритм не хуже, чем у робота.

«Нам бы хотелось поговорить с вашим директором…» — «К сожалению, мы не оказываем такой услуги». — «А если мы в офис придем?» — «В офисе у нас только сотрудники». — «Так нам сотрудники и нужны». — «Я вас прекрасно понимаю, но офис у нас только для сотрудников, другие лица в него попасть не могут». После кратких препирательств слышим: «Спасибо вам за звонок, всего доброго».

А вопрос был в том, почему компания вот уже несколько месяцев подвергается череде административных штрафов размером от 30 до 100 тысяч рублей. Примерно с весны представитель «Веб-займа» ходит в Железнодорожный суд как на работу, всякий раз приводит доводы, что крупный штраф может стать препятствием деятельности по кредитованию граждан, и всякий раз выходит оттуда с новым решением. Компании выписали порядка 70 штрафов (по нашим беглым оценкам, миллиона на три), а впереди еще череда таких же предсказуемых процессов.

В суде разговор короткий: устанавливается нарушение требований законодательства к ведению коллекторской деятельности (ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ), определяется сумма штрафа.

Единственная интрига — размер взыскания. Некоторые судьи, видимо, кредиторов жалеют, считают многочисленность исков смягчающим обстоятельством и выписывают по 30 тысяч, другие, напротив, рассматривают рецидивизм как отягчающее вину обстоятельство и вставляют по «сотке». Хотя до максимального наказания при применяемой статье КоАП РФ — 200 тысяч рублей — кара все равно не доходит.

Когда речь идет о микрокредитах и гражданах, со словом «нарушение» народная молва и пресса связывают ужасы, как в антиутопиях про будущее. Коллекторы могут поставить должников «на прозвон» (то есть заряжают роботов без конца звонить по их личным и рабочим телефонам — это абонентов быстро выбешивает). Или надоедают беседами друзьям и родственникам неплательщиков. Российские законы к таким случаям с недавних пор стали суровы. А раньше специалисты по долгам могли даже раскрасить подъезд или дверь нарушителя сроков, послать ему траурный венок или написать в соцсетях о смерти кого-то из его близких.

Но не за такие страшные вещи Фемида раз за разом и день за днем карает «Веб-займ». Состав правонарушения в том, что компания напоминала клиентам о просроченном долге sms-ками «не на языке, на котором составлен договор». Если быть точнее, язык использовался тот же — буквы другие. Латиница вместо кириллицы.

В отделе контроля за деятельностью коллекторов УФССП по Новосибирской области «Веб-займ» уже хорошо знают. Можно позвонить и приставы объяснят: если просто рекламные сообщения латиницей написаны, то это не по их линии нарушение. «Если вы вышли на просрочку, то есть у вас есть задолженность, и вам приходит sms-ка об этом латинскими буквами, то это да, нарушение. Да, если русскими — то можно. Уже неоднократно на «Веб-займ» за это составляли протокол и привлекали к административной ответственности. Нарушение чисто формальное, но таков закон».

Компания «Веб-займ» создана в Хабаровске, переехала в Новосибирск, кредитует жителей всей России, просто перечисляя суммы до 30 тысяч рублей на банковскую карту. Делается все онлайн: прислал заявку, скан паспорта с пропиской, ввел на сайте код подтверждения из sms-ки и беги в магазин.


Условия займов, конечно, адские: как сообщается на сайте компании, комиссия за перечисление на карту — 7 процентов от суммы плюс процент в день за пользование.

Это не может сказаться на лояльности клиентов: на специализированных форумах неплательщики кроют фирму и ее сотрудников так, что их самих впору штрафовать за брань или разжигание ненависти к определенным социальным группам. Отсюда понятна и активность должников: им ведь не лень написать в УФССП жалобу даже несмотря на то, что прямой выгоды от штрафа они не получают — вся сумма уходит в доход государства.

Впрочем, директор компании Александр Непомнящий не считает, что жалобщиков много. «У нас десятки тысяч клиентов, из них жалуется какой-то маленький процент, — делится он с корреспондентом «Новой Сибири». — Часто люди берут займ для того, чтобы не возвращать. Их начинают беспокоить — они начинают жаловаться».

Руководитель знать не хочет про запрос редакции, не желает ничего комментировать и вообще звучать в прессе, но корреспондент «Новой Сибири» просто подошел к офису, нажал кнопку звонка и дверь открылась. А уже в кабинете директору молчать не имело смысла.

«Это просто была ошибка наша, недосмотрели, что какие-то sms-ки уходили латиницей. На латинице дешевле получается. Мы уже все сделали по закону, но все это продолжает нас догонять. Нам предъявляют штрафы, мы их платим. Там сэкономили, здесь приходится расплачиваться. Бизнес есть бизнес. Но sms-ки же чисто уведомительного характера — «у вас просрочка». Вреда-то никакого!»

Впрочем, мнения должников на форумах о микрокредитовании с этим не сходятся. Там тех, к кому недавно обращались за помощью, считают вредным уже по факту существования. И поэтому внимательно просматривают коллекцию своих sms-уведомлений: вдруг где-то снова промелькнут буквы мертвого языка. Раз есть закон — почему бы им не воспользоваться.

 

Рисунок Сергея Мосиенко, «Новая Сибирь»

Комментарии

close
Добавьте свой комментарий
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)

Введите текст с картинки в поле ниже.


Новости партнеров

© 2000-2023 Прецедент ТВ

close
 
 
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)


up

Подпишись на новости

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.

Подпишись на ТОП Прецедента

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.