Четверг, 25 Апрель 2024

Аналитика
«Вернулись 90-е»: в Новосибирске расцвела нелегальная торговля алкоголем и сигаретами

«Вернулись 90-е»: в Новосибирске расцвела нелегальная торговля алкоголем и сигаретами

Житель Новосибирска обратил внимание на то, что в Октябрьском районе нелегально торгуют алкоголем и сигаретами. Товар без акцизных марок отпускают в киосках на остановках общественного транспорта. В этом смогла лично убедиться и съемочная группа «Прецедента».

Подробнее->
 
«Грунт, провалы и мусор»: новосибирцы возмущены разрытиями и захламлением улицы после прокладки теплотрассы

«Грунт, провалы и мусор»: новосибирцы возмущены разрытиями и захламлением улицы после прокладки теплотрассы

На улице Радиостанция №2 в Новосибирске после прокладки теплотрассы остались огромные валы земли и глины, а также кучи мусора. Кроме того, были уничтожены многолетние деревья. Подрядчик же не спешит приводить территорию в порядок.

Подробнее->
«Это незаконно»: юрист раскритиковал предложение усыплять бездомных собак в Новосибирской области

«Это незаконно»: юрист раскритиковал предложение усыплять бездомных собак в Новосибирской области

В Новосибирской области могут начать усыплять безнадзорных животных. Известный юрист Сергей Егоров в разговоре с «Прецедентом» пояснил, что данная инициатива противоречит законодательству.

Подробнее->
«Два года совещаний»: в Новосибирске не могут завершить долгострой на Серафимовича

«Два года совещаний»: в Новосибирске не могут завершить долгострой на Серафимовича

Дольщики долгостроя на Серафимовича, 21 уже без малого 10 лет не могут дождаться ключей от своих квартир. Амбициозный проект забуксовал, когда выяснилось, что электромагнитное излучение от новосибирской телевышки может навредить будущим жильцам высотки. Затем было решено изменить проект, но он так и остаётся незавершенным.

Подробнее->
«Они бесследно исчезают»: в Новосибирской области жители посёлка заявили об отстреле собак

«Они бесследно исчезают»: в Новосибирской области жители посёлка заявили об отстреле собак

Жители посёлка Керамкомбинат Искитимского района Новосибирской области пожаловались на отстрел собак, причем как бездомных, так и домашних. Об этом «Прецеденту» рассказала Татьяна Слободчикова.

Подробнее->
«Исчезла большая часть стволов»: под Новосибирском дачников возмутила вырубка леса под ЛЭП

«Исчезла большая часть стволов»: под Новосибирском дачников возмутила вырубка леса под ЛЭП

Дачников СНТ «Лесовод» под Новосибирском возмутила вырубка леса на просеке под ЛЭП. Собственники дачных участков считают, что под топор пошли не только больные деревья, которые могли повредить провода, но и вполне здоровые сосны, которые затем куда-то пропали. Однако правоохранители пока не торопятся давать оценку происходящему.

Подробнее->
«Загореться могло»: в Новосибирске грузовики со снегом обрывают электропровода

«Загореться могло»: в Новосибирске грузовики со снегом обрывают электропровода

Жители улицы Воинской страдают от соседства со снегоотвалом. По их словам, грузовики нередко выезжают оттуда с поднятым кузовом и обрывают провода электропередач. Из-за этого в двух многоквартирных домах перегорает бытовая техника на десятки тысяч рублей. Но больше всего люди боятся, что однажды может случиться пожар.

Подробнее->
Приватизация транспортного предприятия ПАТП-5 в Новосибирске возмутила депутата горсовета

Приватизация транспортного предприятия ПАТП-5 в Новосибирске возмутила депутата горсовета

Депутат горсовета Новосибирска Александр Бурмистров не согласен с механизмом приватизации муниципальных предприятий в Новосибирске. В частности парламентарий считает сомнительным решение об акционировании ПАТП-5.

Подробнее->
УФАС заподозрило мэрию Новосибирска и МП «МЕТРО МИР» в сговоре из-за  субсидий

УФАС заподозрило мэрию Новосибирска и МП «МЕТРО МИР» в сговоре из-за субсидий

Мэрию Новосибирска и МП «МЕТРО МИР» УФАС заподозрило в сговоре из-за субсидий. По мнению антимонопольного органа, администрация города незаконно насыщала коммерческую структуру средствами в виде субсидий.

Подробнее->
Верховный суд отказался рассматривать жалобу Новосибирского КБК по мусорному полигону

Верховный суд отказался рассматривать жалобу Новосибирского КБК по мусорному полигону

Верховный суд РФ отказал в рассмотрении жалобы АО «Новосибирский картонно-бумажный комбинат», которое не было допущено к участию в аукционе на право заключения концессионного соглашения по строительству мусорного полигона в Раздольном, и пыталось оспорить это решение.

Подробнее->
Набережная ОбьГЭС лидирует в голосовании за объекты благоустройства в Новосибирске

Набережная ОбьГЭС лидирует в голосовании за объекты благоустройства в Новосибирске

Более 30 тысяч жителей Новосибирска уже проголосовали за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». Голосование стартовало 15 марта. Сейчас на первом месте - набережная ОбьГЭС.

Подробнее->
Адские пробки на Октябрьском мосту закончатся к концу года - сообщили в мэрии Новосибирска

Адские пробки на Октябрьском мосту закончатся к концу года - сообщили в мэрии Новосибирска

Ремонт Октябрьского моста находится на завершающем – третьем – этапе выполнения работ. В мэрии рассказали о новых подрядчиках, плане работ и сроках окончания ремонта Октябрьского моста.

Подробнее->
Новосибирский депутат Госдумы предложил ужесточить ответственность застройщиков перед дольщиками

Новосибирский депутат Госдумы предложил ужесточить ответственность застройщиков перед дольщиками

Депутат от Новосибирской области Ренат Сулейманов принял участие в разработке законопроекта, который должен ужесточить ответственность застройщиков перед дольщиками при передаче готовых квартир.

Подробнее->
В мэрии Новосибирска прокомментировали многомиллионные иски к МП «МЕТРО МиР»

В мэрии Новосибирска прокомментировали многомиллионные иски к МП «МЕТРО МиР»

В отношении муниципального предприятия «МЕТРО МиР» в последнее время подан целый ряд исков в Арбитражный суд Новосибирской области. Ситуацию прокомментировали в мэрии города.

Подробнее->
В Новосибирске сроки сдачи сразу 5 домов ГК «Дискус» сдвинули на полгода

В Новосибирске сроки сдачи сразу 5 домов ГК «Дискус» сдвинули на полгода

Мэрия Новосибирска продлила разрешение на строительство сразу 5 домов скандально известного холдинга «Дискус». Речь идет о многоэтажках, которые возводятся в микрорайоне Плющихинский.

Подробнее->
С новосибирского экс-депутата Поповцева фабрика «Бердчанка» взыскивает еще почти 750 тысяч рублей

С новосибирского экс-депутата Поповцева фабрика «Бердчанка» взыскивает еще почти 750 тысяч рублей

В Арбитражный суд Новосибирской области поступил иск фабрики «Бердчанка» по взысканию с бывшего директора предприятия Глеба Поповцева и его бизнес-партнера Антона Аксаментова еще порядка 750 тысяч рублей.

Подробнее->
Мэрия Новосибирска вновь не смогла оспорить в суде отмену аукциона по КРТ у «Локомотив-Арены»

Мэрия Новосибирска вновь не смогла оспорить в суде отмену аукциона по КРТ у «Локомотив-Арены»

На этот раз городские власти проиграли в кассационной инстанции. При этом решение об отмене аукциона на право комплексного развития территорий у «Локомотив-Арены» в Октябрьском районе Новосибирска вступило в силу еще осенью прошлого года.

Подробнее->
«Я поверил, что это банк»: ставший жертвой телефонных мошенников новосибирец  обанкротился

«Я поверил, что это банк»: ставший жертвой телефонных мошенников новосибирец обанкротился

Два года назад новосибирец Дмитрий Ширшов стал жертвой телефонных мошенников и обзавелся кредитом на 6 миллионов рублей. Эти деньги уплыли злоумышленникам. Чтобы выбраться из долговой ямы сибиряку пришлось прибегнуть к самобанкротству. 

Подробнее->
В Новосибирске планируют приватизировать муниципальные аптеки

В Новосибирске планируют приватизировать муниципальные аптеки

Мэрия Новосибирска разработала проект решения о внесении изменений в прогнозный план приватизации муниципального имущества на 2024 год. В результате целый ряд городских предприятий должны превратиться в акционерные общества, включая муниципальную аптечную сеть.

Подробнее->
Все новости
Новости 

МФО «Веб-займ» и её клиенты кошмарят друг друга в судах


Российскую микрокредитную компанию с головным офисом в Новосибирске на радость клиентам завалили большими штрафами по формальному поводу. Газета «Новая Сибирь» провела занятное расследование

 В таких разговорах не сразу и поймешь, с роботом ты говоришь или с человеком. Корреспондент «Новой Сибири» звонит в микрокредитную компанию «Веб-займ», в трубке человеческий голос спрашивает: «Чем я могу вам помочь?» Сотрудник колл-центра запускает алгоритм не хуже, чем у робота.

«Нам бы хотелось поговорить с вашим директором…» — «К сожалению, мы не оказываем такой услуги». — «А если мы в офис придем?» — «В офисе у нас только сотрудники». — «Так нам сотрудники и нужны». — «Я вас прекрасно понимаю, но офис у нас только для сотрудников, другие лица в него попасть не могут». После кратких препирательств слышим: «Спасибо вам за звонок, всего доброго».

А вопрос был в том, почему компания вот уже несколько месяцев подвергается череде административных штрафов размером от 30 до 100 тысяч рублей. Примерно с весны представитель «Веб-займа» ходит в Железнодорожный суд как на работу, всякий раз приводит доводы, что крупный штраф может стать препятствием деятельности по кредитованию граждан, и всякий раз выходит оттуда с новым решением. Компании выписали порядка 70 штрафов (по нашим беглым оценкам, миллиона на три), а впереди еще череда таких же предсказуемых процессов.

В суде разговор короткий: устанавливается нарушение требований законодательства к ведению коллекторской деятельности (ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ), определяется сумма штрафа.

Единственная интрига — размер взыскания. Некоторые судьи, видимо, кредиторов жалеют, считают многочисленность исков смягчающим обстоятельством и выписывают по 30 тысяч, другие, напротив, рассматривают рецидивизм как отягчающее вину обстоятельство и вставляют по «сотке». Хотя до максимального наказания при применяемой статье КоАП РФ — 200 тысяч рублей — кара все равно не доходит.

Когда речь идет о микрокредитах и гражданах, со словом «нарушение» народная молва и пресса связывают ужасы, как в антиутопиях про будущее. Коллекторы могут поставить должников «на прозвон» (то есть заряжают роботов без конца звонить по их личным и рабочим телефонам — это абонентов быстро выбешивает). Или надоедают беседами друзьям и родственникам неплательщиков. Российские законы к таким случаям с недавних пор стали суровы. А раньше специалисты по долгам могли даже раскрасить подъезд или дверь нарушителя сроков, послать ему траурный венок или написать в соцсетях о смерти кого-то из его близких.

Но не за такие страшные вещи Фемида раз за разом и день за днем карает «Веб-займ». Состав правонарушения в том, что компания напоминала клиентам о просроченном долге sms-ками «не на языке, на котором составлен договор». Если быть точнее, язык использовался тот же — буквы другие. Латиница вместо кириллицы.

В отделе контроля за деятельностью коллекторов УФССП по Новосибирской области «Веб-займ» уже хорошо знают. Можно позвонить и приставы объяснят: если просто рекламные сообщения латиницей написаны, то это не по их линии нарушение. «Если вы вышли на просрочку, то есть у вас есть задолженность, и вам приходит sms-ка об этом латинскими буквами, то это да, нарушение. Да, если русскими — то можно. Уже неоднократно на «Веб-займ» за это составляли протокол и привлекали к административной ответственности. Нарушение чисто формальное, но таков закон».

Компания «Веб-займ» создана в Хабаровске, переехала в Новосибирск, кредитует жителей всей России, просто перечисляя суммы до 30 тысяч рублей на банковскую карту. Делается все онлайн: прислал заявку, скан паспорта с пропиской, ввел на сайте код подтверждения из sms-ки и беги в магазин.


Условия займов, конечно, адские: как сообщается на сайте компании, комиссия за перечисление на карту — 7 процентов от суммы плюс процент в день за пользование.

Это не может сказаться на лояльности клиентов: на специализированных форумах неплательщики кроют фирму и ее сотрудников так, что их самих впору штрафовать за брань или разжигание ненависти к определенным социальным группам. Отсюда понятна и активность должников: им ведь не лень написать в УФССП жалобу даже несмотря на то, что прямой выгоды от штрафа они не получают — вся сумма уходит в доход государства.

Впрочем, директор компании Александр Непомнящий не считает, что жалобщиков много. «У нас десятки тысяч клиентов, из них жалуется какой-то маленький процент, — делится он с корреспондентом «Новой Сибири». — Часто люди берут займ для того, чтобы не возвращать. Их начинают беспокоить — они начинают жаловаться».

Руководитель знать не хочет про запрос редакции, не желает ничего комментировать и вообще звучать в прессе, но корреспондент «Новой Сибири» просто подошел к офису, нажал кнопку звонка и дверь открылась. А уже в кабинете директору молчать не имело смысла.

«Это просто была ошибка наша, недосмотрели, что какие-то sms-ки уходили латиницей. На латинице дешевле получается. Мы уже все сделали по закону, но все это продолжает нас догонять. Нам предъявляют штрафы, мы их платим. Там сэкономили, здесь приходится расплачиваться. Бизнес есть бизнес. Но sms-ки же чисто уведомительного характера — «у вас просрочка». Вреда-то никакого!»

Впрочем, мнения должников на форумах о микрокредитовании с этим не сходятся. Там тех, к кому недавно обращались за помощью, считают вредным уже по факту существования. И поэтому внимательно просматривают коллекцию своих sms-уведомлений: вдруг где-то снова промелькнут буквы мертвого языка. Раз есть закон — почему бы им не воспользоваться.

 

Рисунок Сергея Мосиенко, «Новая Сибирь»

Комментарии

close
Добавьте свой комментарий
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)

Введите текст с картинки в поле ниже.


Новости партнеров

© 2000-2024 Прецедент ТВ

close
 
 
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)


up

Подпишись на новости

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.

Подпишись на ТОП Прецедента

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.