В конце февраля в Обской городской суд Новосибирской области поступил иск от Зебахан Авазмурадовой. Она требовала от авиакомпании S7 возместить убытки в размере 61,1 тыс. руб. (51,1 тыс. руб. — авиабилеты и 10 тыс. руб. моральный вред) и моральный ущерб в размере 150 тыс. руб.
Суд постановил взыскать в пользу истца лишь 23,5 тыс. руб. В эту сумму входит компенсация морального вреда, возмещение убытков и штраф.
Истец утверждала, что потратила на покупку авиабилетов для членов своей семьи 46,7 тыс. руб. Об отмене рейса она узнала только после прибытия в аэропорт. В связи с этим Авазмурадовой пришлось купить новые билеты за 51,1 тыс. руб.
Суд установил, что авиаперевозчик не сообщил истцу об отмене рейса. При этом никаких обстоятельств, препятствующих этому, не было.
При этом ответчик частично возместил убытки истца в размере 46,2 тыс. руб. Исходя из этого, суд принял решение о возмещении разницы этой суммой и стоимостью вновь купленных билетов — 4,9 тыс. руб.
— Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара, — говорится в материалах суда.
Суд посчитал заявленный размер компенсации морального вреда завышенным.
— Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 тыс. руб., в остальной части данного требования истцу надлежит отказать, — говорится в материалах суда.
Ранее компания S7 была оштрафована на 100 тыс. руб. за рекламные махинации.