Вторник, 23 Апрель 2024
Житель Новосибирска обратил внимание на то, что в Октябрьском районе нелегально торгуют алкоголем и сигаретами. Товар без акцизных марок отпускают в киосках на остановках общественного транспорта. В этом смогла лично убедиться и съемочная группа «Прецедента».
Подробнее->На улице Радиостанция №2 в Новосибирске после прокладки теплотрассы остались огромные валы земли и глины, а также кучи мусора. Кроме того, были уничтожены многолетние деревья. Подрядчик же не спешит приводить территорию в порядок.
Подробнее->В Новосибирске на улице Вилюйской в нескольких высотках грунтовыми водами подтопило подвалы. От влаги разрушаются фундаменты.
Подробнее->В Новосибирской области могут начать усыплять безнадзорных животных. Известный юрист Сергей Егоров в разговоре с «Прецедентом» пояснил, что данная инициатива противоречит законодательству.
Подробнее->Дольщики долгостроя на Серафимовича, 21 уже без малого 10 лет не могут дождаться ключей от своих квартир. Амбициозный проект забуксовал, когда выяснилось, что электромагнитное излучение от новосибирской телевышки может навредить будущим жильцам высотки. Затем было решено изменить проект, но он так и остаётся незавершенным.
Подробнее->Жители посёлка Керамкомбинат Искитимского района Новосибирской области пожаловались на отстрел собак, причем как бездомных, так и домашних. Об этом «Прецеденту» рассказала Татьяна Слободчикова.
Подробнее->Дачников СНТ «Лесовод» под Новосибирском возмутила вырубка леса на просеке под ЛЭП. Собственники дачных участков считают, что под топор пошли не только больные деревья, которые могли повредить провода, но и вполне здоровые сосны, которые затем куда-то пропали. Однако правоохранители пока не торопятся давать оценку происходящему.
Подробнее->Жители улицы Воинской страдают от соседства со снегоотвалом. По их словам, грузовики нередко выезжают оттуда с поднятым кузовом и обрывают провода электропередач. Из-за этого в двух многоквартирных домах перегорает бытовая техника на десятки тысяч рублей. Но больше всего люди боятся, что однажды может случиться пожар.
Подробнее->Связанная с «Дискусом» компания уводила клиентов застройщика «Чистой Слободы» через поддельный сайт. Об этом пишет издание «Новая Сибирь».
Подробнее->Депутат горсовета Новосибирска Александр Бурмистров не согласен с механизмом приватизации муниципальных предприятий в Новосибирске. В частности парламентарий считает сомнительным решение об акционировании ПАТП-5.
Подробнее->Мэрию Новосибирска и МП «МЕТРО МИР» УФАС заподозрило в сговоре из-за субсидий. По мнению антимонопольного органа, администрация города незаконно насыщала коммерческую структуру средствами в виде субсидий.
Подробнее->Верховный суд РФ отказал в рассмотрении жалобы АО «Новосибирский картонно-бумажный комбинат», которое не было допущено к участию в аукционе на право заключения концессионного соглашения по строительству мусорного полигона в Раздольном, и пыталось оспорить это решение.
Подробнее->Более 30 тысяч жителей Новосибирска уже проголосовали за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». Голосование стартовало 15 марта. Сейчас на первом месте - набережная ОбьГЭС.
Подробнее->Ремонт Октябрьского моста находится на завершающем – третьем – этапе выполнения работ. В мэрии рассказали о новых подрядчиках, плане работ и сроках окончания ремонта Октябрьского моста.
Подробнее->Депутат от Новосибирской области Ренат Сулейманов принял участие в разработке законопроекта, который должен ужесточить ответственность застройщиков перед дольщиками при передаче готовых квартир.
Подробнее->В отношении муниципального предприятия «МЕТРО МиР» в последнее время подан целый ряд исков в Арбитражный суд Новосибирской области. Ситуацию прокомментировали в мэрии города.
Подробнее->Мэрия Новосибирска продлила разрешение на строительство сразу 5 домов скандально известного холдинга «Дискус». Речь идет о многоэтажках, которые возводятся в микрорайоне Плющихинский.
Подробнее->В Арбитражный суд Новосибирской области поступил иск фабрики «Бердчанка» по взысканию с бывшего директора предприятия Глеба Поповцева и его бизнес-партнера Антона Аксаментова еще порядка 750 тысяч рублей.
Подробнее->На этот раз городские власти проиграли в кассационной инстанции. При этом решение об отмене аукциона на право комплексного развития территорий у «Локомотив-Арены» в Октябрьском районе Новосибирска вступило в силу еще осенью прошлого года.
Подробнее->Два года назад новосибирец Дмитрий Ширшов стал жертвой телефонных мошенников и обзавелся кредитом на 6 миллионов рублей. Эти деньги уплыли злоумышленникам. Чтобы выбраться из долговой ямы сибиряку пришлось прибегнуть к самобанкротству.
Подробнее->На Заельцовском кладбище в Новосибирске будет создан вероисповедальный участок для погребения евреев, в соответствии с канонами иудаизма.
Подробнее->Мэрия Новосибирска разработала проект решения о внесении изменений в прогнозный план приватизации муниципального имущества на 2024 год. В результате целый ряд городских предприятий должны превратиться в акционерные общества, включая муниципальную аптечную сеть.
Подробнее->С 30 марта «Новосибирскэнергосбыт» переходит на дистанционное обслуживание клиентов, и приостанавливают работу своих офисов. Для решения всех важных вопросов энергетики предлагают потребителям воспользоваться онлайн-сервисами
Уточнить или оплатить задолженность, передать показание электросчетчика, просмотреть историю оплат и многое другое, сегодня можно не выходя из дома. Для этих целей «Новосибирскэнергосбыт» еще несколько лет назад разработал мобильное приложение «Платосфера», которое позволяет оплачивать услуги буквально в один клик.
— Несмотря на то, что офисы закрыты, и многие организации не работают, электроэнергию нужно оплачивать своевременно. У нас создано специальное мобильное приложение «Платосфера», скачав которое, жители могут оплатить не только электрическую энергию, но и другие коммунальные и жилищные услуги. Соответственно могут заплатить не только за себя, но и за своих родных и близких. Например, за пожилых родственников для того, чтобы те не ходили, не обращались ни в какие пункты приема платежей, и делать это дистанционно, не выходя из дома, — рассказала Анна Марьина, руководитель департамента обслуживания клиентов ОА «Новосибирскэнергосбыт».
Кроме того, получить актуальную информацию потребители смогут в личном кабинете на сайте новосибирскэнергосбыт.рф, по электронной почте info@nskes.ru и WhatsApp 8(383) 273-98-98.
— В WhatsApp и в разделе «Обратная связь» на сайте у нас настроен чат-бот, он отвечает на основные типовые вопросы, для этого не нужны сотрудники, это сейчас автоматизировано, и эта информация предоставляется клиенту в онлайн-режиме, — добавила Анна Марьина.
Также компания сохранит документооборот через почтовые отправления для удобства юридических лиц. Оригиналы документов следует направить Почтой России по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32, АО «Новосибирскэнергосбыт».
В компании отметили, что удаленный способ коммуникаций никак не скажется на функционале. Все услуги, которые предоставляли 29 офисов обслуживания клиентов, останутся доступными.
— Если клиенту необходима консультация по состоянию лицевого счета, он может ее получить в колл-центре через робота-консультанта. Если необходимо передать показания счетчика, это тоже можно сделать любым из онлайн-способов — на сайте, через чаты, через робота-консультанта в колл-центре. Заказать справки об отсутствии задолженности также можно через сервис WhatsApp, то есть можно решить все основные вопросы, с которыми жители обычно к нам обращаются, — сообщила Анна Марьина.
«Новосибирскэнергосбыт» предоставляет услуги 1,3 млн клиентам, треть из них на сегодняшний день уже используют для решения всех вопросов дистанционные каналы связи. Ну а тем, кто еще не освоил онлайн-сервисы, предстоит оценить их удобство в ближайшее время.
Скачать приложение «Платосфера» можно в Google Play и Apple Store.
АО «Новосибирскэнергосбыт», Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32, ОГРН 1065407151127, свидетельство о государственной регистрации от 15.12.2006
.jpg)
