Лидия Павловна Ермоленко никогда не узнала бы о существовании таких чудо-приборов, если бы приобретенная в магазине техника не начала выходить из строя.

— У меня сгорел холодильник, пришел мастер. Посмотрел и сказал, что виноваты скачки напряжения. А потом пришли два молодых человека и установили мне эти счетчики в каждую розетку. Я подумала, будет жаль, если холодильник сгорит, — рассказывает Лидия Павловна.

Правда, если посчитать, сколько женщина потратила на сомнительные реле – она могла бы купить минимум три холодильника. Испуганная пенсионерка купила сразу 16 таких приборов и это при цене 7000 рублей за один экземпляр. Именуется чудо-техники громко – цифровое реле контроля напряжения ЭНЕРГОЩИТ Р-Р 1. Для сравнения, в интернете ценник на такой аппарат не превышает 1000 рублей.

Лидия Ермоленко, пострадавшая

— Мне сказали, что это старые образцы и их потом заменят. Через несколько месяцев приехал парень и привез 7 новых реле. Сказал, что последние я должна выкупить, а старые они потом приедут, заберут и вернут деньги. Но никто так и не приехал, — жалуется Лидия Ермоленко, — я потратила почти 170 000, это были все мои сбережения. Теперь приходится занимать у соседей до пенсии.

В качестве подтверждения покупки остались чеки и акты приема-передачи товара. Продавцом в документах указано некое ООО «ЭнергоТехбезопасность». Компания включена в единый государственный реестр юридических лиц в феврале 2020 года, офис компании находится в Москве, уставной капитал 10 000 рублей. Владельцем является некий Чихман Дмитрий Андреевич в единственном лице. Именно к нему и решила обратиться пенсионерка для возврата средств отправив претензию.  Но ответа так и не дождалась. Впрочем, и с "Прецедентом" в "ЭнергоТехбезопасности" не горят желанием общаться. Все разговоры с сотрудниками компании больше похожи на игру в "глухой телефон". При звонках на большинство номеров, указанных в чеках, не ответил никто.

Единственный до кого удалось дозвониться — Михаил Завьялов, указанный в документах как менеджер тоже оказался не способен решать вопросы о возмещении средств.

— Эти вопросы решает Москва. Им звоните и спрашивайте, я тут вообще ни при чем, — рассказал Завьялов.

Попытка - не пытка решили мы и набрали московский номер. Там нам пообещали перезвонить, но «воз и ныне там». Впрочем, возврат денег в этой компании то еще приключение.

История Людмилы Наумовой

В прошлом году корреспондент «Прецедента» уже пытался вручить претензию работникам «ЭнергоТехбезопасности». Тогда сибирячке Людмиле Наумовой таких приборов продали на сумму, эквивалентную ее двухмесячному доходу.  

— Мужчина спросил, знаю ли я о скачках напряжения и о пожарах, которые из-за них случаются. Я говорю: «конечно слышала, я же смотрю телевизор, радио слушаю». Он предложил поставить вот эти реле, которые напряжение регулируют. Честно говоря, я думала, что это какой-то муниципальный энергетик, а не представитель частной организации, — вспоминает Наумова.

За безопасность женщина заплатила почти 30 000 рублей. И только после ухода сотрудника «ЭнергоТехбезопасноти» опомнилась и позвонила в полицию. Сотрудники правоохранительных органов объяснили: все по закону, есть чеки и подпись покупателя.

Адрес ООО "ЭнергоТехбезопасность" в Новосибирске и вовсе оказался сауной. К тому же продукция, которой торгуют в сомнительной организации, прилично завышая ценник, относится к технически сложным. В перечне Правительства РФ, определяющем категории невозвратных товаров, указаны электробытовые машины и приборы, к каким относится реле контроля напряжения.  Получается, что к продавцу не подкопаться. При продаже девайса молодые люди дают на подпись акт приема-передачи товара. Поставленная там подпись автоматически указывает на то, что покупатель, подписывая данный документ, соглашается с тем, что вся информация была предоставлена.

Людмила Наумова год назад также, как и Лидия Ермоленко, отправляла претензию «Энерготехбезопасности» на адрес для корреспонденции в Москве, но деньги вернуть так и не удалось.

О том, как коммивояжеры "окучивают" доверчивых горожан "Прецедент" рассказывает регулярно. В списке ненужных покупок по заоблачным ценам все что угодно: от чудо-пылесосов и фильтров для воды, до волшебной косметики и медицинских устройств. За все это доверчивые люди не только готовы отдать огромные деньги, но и влезть в долги. Объединяет эти товары то, что все они не подлежат возврату.

Поэтому, чтобы не стать жертвой такого обмана, "Прецедент" предупреждает: не открывайте дверь незнакомым людям, даже если они очень похожи на сотрудников «Энергосбыта» или «Горводоканала» и ни за что не соглашайтесь на бесплатные презентации, иначе можно сильно разочароваться или остаться без средств к существованию.

Анастасия Аксенова