С января по сентябрь 2024 года жители Новосибирской области 590 раз пожаловались в Банк России на действия мошенников. Это на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Увеличение связано в том числе с обращениями клиентов банков, которые хотели возобновить доступ к дистанционному банковскому облуживанию. Таких жалоб с начала года поступило больше полутора сотен. В июле текущего года вступил в силу закон о борьбе с мошенническими переводами. Он предусматривает меры, которые противодействуют выводу и обналичиванию похищенных средств. Так, закон обязывает банки отключать дистанционное обслуживание клиентам, если сведения об их участии в мошеннических схемах поступили в базу данных Банка России. Человек может обжаловать включение своих реквизитов в базу, обратившись в свой банк или напрямую в Банк России.

Еще одна из распространенных тем обращений граждан — каждая четвертая жалоба — оспаривание факта заключения кредитного договора или списания денег третьими лицами. Зачастую мошенники, когда получают доступ к интернет-банку, не останавливаются на том, что крадут деньги со счетов. Они еще стараются оформить кредиты на жертву.

– Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуем установить двойную аутентификацию, когда любая операция подтверждается кодом в СМС. Также следует внимательно читать уведомления с кодами, чтобы понять, какое действие они подтверждают, – предостерегают в СГУ ЦБ РФ.

Ранее «Прецедент» писал: мошенники обманывают новосибирцев, присылая вирусы под видом фотографий. Читайте также: в Новосибирске мошенники ходят по домам под видом сотрудников Россетей и управляющих компаний.

Екатерина СОСНИНА