В Новосибирске ветеран специальной военной операции, инвалид II группы Василий Гераськин столкнулся с проблемой при заправке автомобиля на АЗС «Газпромнефть» в Кировском районе по улице Аникина. Мужчина, имеющий право на внеочередное обслуживание, приехал на заправку, подошёл к оператору и объяснил ситуацию, но вместо приглашения к колонке услышал: «в очередь встал, что ты мне тут корочкой машешь».
Корреспондент «Прецедента» Роман Софин связался с ветераном, чтобы узнать детали произошедшего.
Что случилось на АЗС
Василий пояснил, что подъехал к АЗС, когда перед ним уже стояла очередь из машин. Он подошёл к кассе, предъявил документы, подтверждающие инвалидность, и попросил заправиться вне очереди, как того требует закон.
А мне в ответ: «В очередь встал, что ты мне тут корочкой машешь». Я не стал спорить — встал в очередь, как все. Простоял около часа, только потом заправился.
При этом на сайте «Газпромнефти» опубликована памятка для сотрудников, где чётко прописано, что инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и их сопровождающие имеют право на внеочередное обслуживание на АЗС. Это право закреплено Указом Президента РФ и действует даже без специальной наклейки на автомобиле. Оператору достаточно предъявить паспорт и справку МСЭ — после этого сотрудники обязаны пригласить водителя по громкой связи и направить на свободную колонку.
— Документы у меня были с собой. Я их показал. Но это ни на что не повлияло. Женщина даже не посмотрела, просто отмахнулась, — добавил Гераськин.
Ветеран намерен обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру, чтобы привлечь внимание к системному нарушению прав людей с инвалидностью. По его словам, это не первый случай, когда сотрудники АЗС игнорируют законодательство, и он надеется, что его история заставит ответственных лиц проверить работу заправок в регионе.
Ранее редакция сообщала, что «Человек человеку волк»: инвалид из НСО сообщил об отказе на АЗС и хейте.
Читайте также: Директор психинтерната НСО рассказал про нового ИИ-робота администратора.