Пятница, 14 Июнь 2024

Аналитика
Первый замглавы новосибирского ТУАД Громенко стал фигурантом дела о взяточничестве

Первый замглавы новосибирского ТУАД Громенко стал фигурантом дела о взяточничестве

Фигурантом дела о взяточничестве стал первый замглавы новосибирского ТУАД Громенко. Его задержали сегодня, 13 июня. Позднее стало известно о возбуждении уголовного дела.

Подробнее->
 
«Отдал предприятию 40 лет»: сын погибшего электрика добивается наказания для виновных

«Отдал предприятию 40 лет»: сын погибшего электрика добивается наказания для виновных

Сын электрика, погибшего на одном из предприятий Росрезерва под Новосибирском, добивается справедливого наказания для руководства, но пока под суд угодил лишь инженер, который получил условный срок. Сергей Коченевский погиб в результате электротравмы и падения с высоты, но от близких этот факт пытались скрыть.

Подробнее->
В Новосибирске срок сдачи гостиницы «Турист» на площади Маркса перенесли еще на полтора года

В Новосибирске срок сдачи гостиницы «Турист» на площади Маркса перенесли еще на полтора года

Мэрия Новосибирска в очередной раз пролонгировала разрешение на строительство гостиницы «Турист». Объект возводят уже несколько десятилетий, однако конца и края этой «стройке века» не видно.

Подробнее->
В Новосибирске с МП «МЕТРО МиР» взыскали 15 млн за срыв сроков разработки проекта дороги к Октябрьскому мосту

В Новосибирске с МП «МЕТРО МиР» взыскали 15 млн за срыв сроков разработки проекта дороги к Октябрьскому мосту

Новосибирское муниципальное предприятие «МЕТРО МиР» продолжает погружаться в «долговую яму». На этот раз с МП взыскали порядка 15 миллионов рублей за невыполненную разработку проекта автодороги от Красного проспекта до Октябрьского моста.

Подробнее->
«Обещали магазин на маркетплейсе»: как гуру онлайн-торговли развели сибиряков на миллионы

«Обещали магазин на маркетплейсе»: как гуру онлайн-торговли развели сибиряков на миллионы

Герои этой истории стремились заработать на площадках популярных маркетплейсов, но попали в масштабную аферу. Предприимчивые ребята из компании Dlrow предложили им открыть онлайн-магазины и сопровождать бизнес. Свои услуги посредники оценили в кругленькие суммы, но обязательств своих так и не исполнили.

Подробнее->
Новосибирский метрополитен отсудил у подрядчика строительства станции «Спортивная» просроченный займ на 200 миллионов

Новосибирский метрополитен отсудил у подрядчика строительства станции «Спортивная» просроченный займ на 200 миллионов

Арбитражный суд НСО взыскал с подрядчика строительства станции метро «Спортивная» — ООО «СпецТрансСтрой» просроченный займ с процентами на сумму порядка 220 миллионов по иску Новосибирского метрополитена.

Подробнее->
Суд отказал в банкротстве страховой компании «НСГ-«Росэнерго», на котором настаивал ЦБ

Суд отказал в банкротстве страховой компании «НСГ-«Росэнерго», на котором настаивал ЦБ

Арбитражный суд Западно-Сибирского округа в Тюмени отменил процедуру конкурсного производства в отношении страховой компании «НСГ-«Росэнерго», которая владеет большими активами в Новосибирской области, в том числе недостроенным санаторием на берегу Бердского залива.
 

Подробнее->
Более 3,5 тысяч новосибирцев не получили единовременно  накопительную часть пенсии в 2023 году

Более 3,5 тысяч новосибирцев не получили единовременно накопительную часть пенсии в 2023 году

По данным Новосибирского отделения Социального фонда, 3,5 тысячам новосибирцев отказали в единовременной выплате накопительной части пенсии. Многие считают это несправедливым.

Подробнее->
В Новосибирске МП «МЕТРО МиР» задолжало 1,4 миллиона за нанесение разметки на дорогу к «Сибирь-Арене»

В Новосибирске МП «МЕТРО МиР» задолжало 1,4 миллиона за нанесение разметки на дорогу к «Сибирь-Арене»

«Долговая коллекция» МП «МЕТРО МиР» пополнилась очередным взысканием. На этот раз Арбитражный суд НСО удовлетворил иск барнаульского подрядчика, с которым муниципальное предприятие не рассчиталось за нанесение разметки на дорогу, ведущую к новому ЛДС.

Подробнее->
В Новосибирске с подрядчика взыскали полмиллиона за срыв сроков строительства дороги до участка ГК «Дискус»

В Новосибирске с подрядчика взыскали полмиллиона за срыв сроков строительства дороги до участка ГК «Дискус»

Арбитражный суд Новосибирской области удовлетворил иск городского управления дорожного строительства к АО «Новосибирскавтодор» о взыскании полумиллиона рублей за нарушение сроков строительства дороги, которая вела к земельному участку, принадлежащему холдингу «Дискус».

Подробнее->
В Новосибирске экс-владелец «Сибсельмаша» пытается отсудить заводской водопровод

В Новосибирске экс-владелец «Сибсельмаша» пытается отсудить заводской водопровод

В Новосибирске компания «Меркас», которой до недавнего времени принадлежал оборонный завод «Сибсельмаш», не желает добровольно расставаться с активами предприятия. В частности, коммерсанты решили отсудить заводской водопровод.

Подробнее->
«Заявление написали 40 из 60 человек»: воспитатели детского сада под Новосибирском массово хотят уволиться

«Заявление написали 40 из 60 человек»: воспитатели детского сада под Новосибирском массово хотят уволиться

В городе Обь Новосибирской области 40 из 60 воспитателей детского сада №107 «Тополёк» написали заявления об увольнении из-за снижения зарплаты. Об этом «Прецеденту» рассказала мама одной из воспитанниц Елена.

Подробнее->
«Мы ее на закуску оставили»: в Новосибирске пенсионерку выселяют из аварийного барака

«Мы ее на закуску оставили»: в Новосибирске пенсионерку выселяют из аварийного барака

Жительница Новосибирска 10 лет ждала расселения из ветхого барака, но сейчас рискует оказаться на улице. В рамках договора РЗТ с мэрией застройщик предложил сибирячке компенсацию, которая оказалась ниже ее ожиданий. При этом собственница 25 кв метров в коммуналке имела право на переселение в благоустроенное жильё такой же площади.

Подробнее->
Сделка по продаже завода «Сибсельмаш» в Новосибирске окончательно аннулирована

Сделка по продаже завода «Сибсельмаш» в Новосибирске окончательно аннулирована

Вступило в законную силу решение Арбитражного суда Новосибирской области, который ранее признал ничтожной сделку по продаже активов НПО «Сибсельмаш» компании «Меркас». Судебный акт был вынесен в рамках банкротного дела новосибирского завода.

Подробнее->
При пожаре пострадали кроссовки: новосибирский племзавод «Ирмень» обязали выплатить «Адидасу» почти 3,5 миллиона рублей

При пожаре пострадали кроссовки: новосибирский племзавод «Ирмень» обязали выплатить «Адидасу» почти 3,5 миллиона рублей

Арбитражный суд Новосибирской области удовлетворил иск ООО «Адидас» к племзаводу «Ирмень» за порчу одежды и кроссовок при пожаре. Информация об этом появилась на сайте суда.

Подробнее->
«Вернулись 90-е»: в Новосибирске расцвела нелегальная торговля алкоголем и сигаретами

«Вернулись 90-е»: в Новосибирске расцвела нелегальная торговля алкоголем и сигаретами

Житель Новосибирска обратил внимание на то, что в Октябрьском районе нелегально торгуют алкоголем и сигаретами. Товар без акцизных марок отпускают в киосках на остановках общественного транспорта. В этом смогла лично убедиться и съемочная группа «Прецедента».

Подробнее->
«Грунт, провалы и мусор»: новосибирцы возмущены разрытиями и захламлением улицы после прокладки теплотрассы

«Грунт, провалы и мусор»: новосибирцы возмущены разрытиями и захламлением улицы после прокладки теплотрассы

На улице Радиостанция №2 в Новосибирске после прокладки теплотрассы остались огромные валы земли и глины, а также кучи мусора. Кроме того, были уничтожены многолетние деревья. Подрядчик же не спешит приводить территорию в порядок.

Подробнее->
«Это незаконно»: юрист раскритиковал предложение усыплять бездомных собак в Новосибирской области

«Это незаконно»: юрист раскритиковал предложение усыплять бездомных собак в Новосибирской области

В Новосибирской области могут начать усыплять безнадзорных животных. Известный юрист Сергей Егоров в разговоре с «Прецедентом» пояснил, что данная инициатива противоречит законодательству.

Подробнее->
«Два года совещаний»: в Новосибирске не могут завершить долгострой на Серафимовича

«Два года совещаний»: в Новосибирске не могут завершить долгострой на Серафимовича

Дольщики долгостроя на Серафимовича, 21 уже без малого 10 лет не могут дождаться ключей от своих квартир. Амбициозный проект забуксовал, когда выяснилось, что электромагнитное излучение от новосибирской телевышки может навредить будущим жильцам высотки. Затем было решено изменить проект, но он так и остаётся незавершенным.

Подробнее->
«Они бесследно исчезают»: в Новосибирской области жители посёлка заявили об отстреле собак

«Они бесследно исчезают»: в Новосибирской области жители посёлка заявили об отстреле собак

Жители посёлка Керамкомбинат Искитимского района Новосибирской области пожаловались на отстрел собак, причем как бездомных, так и домашних. Об этом «Прецеденту» рассказала Татьяна Слободчикова.

Подробнее->
Все новости
Это интересно 

Как защитить свои права?

Практически каждый потребитель рано или поздно сталкивается с ситуациями, в которых приходится защищать свои права. Итак, вы обнаружили недостаток в товаре. Куда же нужно обращаться за помощью?

 

 

Шаг 1. Магазин. В первую очередь нужно прийти в магазин, где товар был приобретен, и попытаться разрешить конфликт полюбовно. Продавец может пойти вам навстречу и поменять товар ненадлежащего качества на аналогичный, но качественный, или предложить вам с доплатой приобрести другой товар.


Шаг 2.
Отдел по защите прав потребителей. Если магазин не пошел навстречу, следующей инстанцией на пути потребителя станет районный отдел по защите прав потребителей.


Шаг 3. Написание претензии. В отделе по защите прав потребителей по месту жительства вам помогут написать претензионное заявление в двух экземплярах на обидевшую вас сторону. Сделать это можно и самостоятельно.


Шаг 4. Вручение претензии. Некачественный товар и претензию нужно вручить сотруднику магазина, который обязан поставить на документе свою фамилию, подпись и дату, тем самым, подтвердив то, что претензия принята. Возврат крупногабаритного товара продавец должен осуществить за свой счет.
А в некоторых случаях, предусмотренных действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей, в течение трех дней по вашему письменному обращению продавец обязан безвозмездно предоставить в пользование потребителя аналогичный товар. Письменный ответ на заявление должны дать в срок от одной до трех недель, в зависимости от предъявляемых вами претензий.


Шаг 5.
Экспертиза продавца. Если ответ на вашу претензию не удовлетворил вас, доказать свою правоту можно с помощью экспертизы. Первую экспертизу качества товара в период гарантийного срока должен по требованию потребителя провести магазин, в котором злополучный
товар был приобретен.
Если производственный брак не будет выявлен в ходе исследования, то платить за работу специалиста-эксперта придется потребителю из собственного кармана.


Шаг 6. Оспаривание результатов экспертизы продавца. Однако правда не всегда оказывается на стороне потребителя, а посему результаты экспертизы, проведенной продавцом, могут вас
и не удовлетворить. Повторная экспертиза проводится опять же по инициативе потребителя. Теперь уже он сам выбирает, куда обратиться за помощью, и таким образом попытаться оспорить результаты экспертизы продавца. В городе существует несколько организаций, которые помогут провести независимую экспертизу (см. рубрику «Справочник нужных телефонов»).


Шаг 7. Неустойка.
Эксперт выявил производственный брак и признал правомерность вашей претензии, но продавец «тянет резину» и даже не пытается в максимально сжатые сроки удовлетворить требования потребителя. Значит, за каждый день просрочки он будет обязан выплатить неустойку в размере одного процента от цены товара.


Шаг 8. Суд. Если продавец вовсе отказался выполнять требования, изложенные в претензии, вы вправе обратиться в суд. В этом случае нужно написать исковое заявление в трех экземплярах, приложить к нему все относящиеся к делу документы и предъявить его в районный суд по месту жительства или по месту нахождения ответчика. Иск также совершенно бесплатно помогут составить в районном отделе по защите прав потребителей. Считаете, что вам причинен моральный ущерб? Заручитесь медицинской экспертизой своего психического состояния и вперед в суд, просить взыскать с ответчика компенсацию за нанесенный урон.


Шаг 9. Оспаривание решения суда. Не удовлетворены решением суда? Имеете право обжаловать и его. Новое исковое заявление и снова по проторенной дорожке.


Шаг 10. Роспотребнадзор. Помимо районного отдела по защите прав потребителей, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. В составе этой структуры есть отдел по защите прав потребителей, его специалисты грамотно и оперативно смогут вам помочь. Если один из отделов Роспотребнадзора сочтет нужным провести проверку предприятия, выпускающего ненадлежащего качества продукцию,то по ее результатам у компании могут возникнуть серьезные проблемы с бизнесом.


Шаг 11.
Комитет по защите прав потребителей мэрии Новосибирска. Если потребитель посчитает, что его районный отдел по защите прав потребителей недостаточно компетентен или оперативен, то он вправе обратиться в комитет мэрии, обладающий аналогичными функциями.


Шаг 12.

 

«Прецедент». Если вас не спас ни Роспотребнадзор, ни комитет, то самое время обратиться к нам в редакцию. Не забудьте перед этим позвонить по телефону 201-53-39 и удостовериться в том, что разрешение вашего конфликта в нашей компетенции.
Мы не занимаемся спорами юридических лиц и межличностными конфликтами. Дать гарантию решения вашей проблемы мы не можем, но приложим все усилия к тому, чтобы помочь новосибирским потребителям.


Мария Никитина

Комментарии

close
Добавьте свой комментарий
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)

Введите текст с картинки в поле ниже.


Новости партнеров

© 2000-2024 Прецедент ТВ

close
 
 
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)


up

Подпишись на новости

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.

Подпишись на ТОП Прецедента

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.