Масштабный сбой Яндекса, вызванный атаками украинских беспилотников на дата-центры компании, больше всех усложнил жизнь таксистам и курьерам служб доставки. Новосибирский таксист Константин рассказал «Прецеденту», как работает в сложившихся обстоятельствах.
По словам Константина, с утра до обеда он смог выполнить только два заказа. Хотя обычно – в два раза больше. С одним повезло – человек вызвал машину по телефону диспетчера и расплатился наличными. Второй пассажир рассказал, что не смог воспользоваться платформой Яндекса, перешёл на другую. В общем, потратил много времени и сил, чтобы вызвать такси. Расплатился безналом, платёж ушёл, но завис.
– У меня подключены две платформы для работы в такси. Когда «накрылся» Яндекс, я перешел на другую, принимаю заказы с нее. В принципе, почти у всех таксистов так. Не работают навигаторы и это, пожалуй, самая большая проблема. Например, я выстраиваю маршрут в Яндекс.Go. Он зависает. Система автоматически переходит на Яндекс. Карты. Они тоже глючат, показывая маршрут с отставанием на 200-400 метров. Хорошо, если я знаю, куда еду. А если нет… Матерюсь на каждом повороте, – рассказал наш собеседник. – Сегодня выполнил два заказа, заработал себе на хлеб с кефиром и ушел с линии. Наверстаю, когда всё заработает.
Однако так могут поступить только таксисты, работающие на личных машинах и только в том случае, если у них есть другой источник дохода.
– Многие работают в такси на арендованных машинах. Условия аренды подразумевают, что ежедневно арендатор должен отдавать арендодателю определённую сумму – порядка 3-4 тысяч рублей. При таких условиях ты не можешь уйти с линии, когда захочешь. А в условиях такой навигации, как пел Высоцкий, получается не езда, а ёрзанье, – говорит Константин.
С такими же проблемами столкнулись и курьеры.
В пресс-службе Яндекса сообщают, что в первую очередь восстанавливают самые востребованные сервисы – Такси, Почту, Карты. Однако точных дат, когда всё заработает в штатом режиме, не называют.
Ранее «Прецедент» писал, что подсчитывают убытки не только таксисты и курьеры, но и предприниматели, специализирующиеся на других видах бизнеса.
Напомним, дата-центр Яндекса во Владимирской области был атакован украинскими беспилотниками 11 октября. После этого в компании сообщили о масштабном сбое в работе.