Воскресенье, 26 Июнь 2022

Аналитика
 
Неравнодушные люди начали собирать деньги для новосибирских полицейских

Неравнодушные люди начали собирать деньги для новосибирских полицейских

В Новосибирске начался сбор средств на оплату исков от ГУ МВД, в рамках которых силовики должны получить 5 845 444, 25 рублей за работу в выходные дни на несанкционированных акциях протеста. 

Подробнее->
Новосибирский блогер и депутат горсовета не смогли обжаловать штраф силовиков в три миллиона за несанкционированные протесты

Новосибирский блогер и депутат горсовета не смогли обжаловать штраф силовиков в три миллиона за несанкционированные протесты

Новосибирский областной суд сегодня оставил без изменения решение Октябрьского районного суда от 21 февраля 2022 год, взыскав блогера Ханова и депутата горсовета Антона Картавина за несанкционированную акцию, прошедшую в Новосибирске в январе 2021 года, 3 миллиона рублей.

Подробнее->
Председателю комиссии по муниципальной собственности горсовета намекнули на  конфликт интересов

Председателю комиссии по муниципальной собственности горсовета намекнули на конфликт интересов

Председателя комиссии по муниципальной собственности горсовета Сергея Бондаренко упрекнули в конфликте интересов при обсуждении вопроса о преимущественном праве выкупа нежилых помещений в здании рядом с Заельцовским кладбищем двумя ритуальными компаниями.   

Подробнее->
В Новосибирске задним числом узаконили строительство газовой котельной депутата Джулая

В Новосибирске задним числом узаконили строительство газовой котельной депутата Джулая

УАСИ мэрии Новосибирска выдало ООО «Лидер-Н» разрешение на строительство с изменениями, на газовую котельную на улице Татьяны Снежиной мощность в 20 МВт. Хотя четыре года назад компания разрешили построить здесь магазин смешанных товаров.

Подробнее->
«Первая посылка пролежала 17 дней, вторая – 20»: посылки в СИЗО-1 тухнут на почте в Новосибирске

«Первая посылка пролежала 17 дней, вторая – 20»: посылки в СИЗО-1 тухнут на почте в Новосибирске

Родственники подследственных, содержащихся в СИЗО-1 Новосибирска, жалуются на то, что им не доходят вовремя посылки. Коробки, в которых зачастую отправляют продукты, подолгу хранятся на почте, потому что руководство СИЗО решило забирать их только один раз в неделю.

Подробнее->
«Размыло весь фундамент»: частный дом топит после ремонта дороги в Новосибирске

«Размыло весь фундамент»: частный дом топит после ремонта дороги в Новосибирске

Пять лет назад улицу Баумана в Первомайском районе закатали в асфальт на радость местным жителям. После этого частный дом в Южном переулке стало регулярно подтапливать, он буквально затрещал по швам. Сейчас хозяйка дома пытается взыскать ущерб с подрядчика дорожных работ и МКУ «УДС». 

Подробнее->
Депутаты Заксобрания НСО обсудили последствия расторжения и перспективы заключения новой «мусорной» концессии в регионе

Депутаты Заксобрания НСО обсудили последствия расторжения и перспективы заключения новой «мусорной» концессии в регионе

На совместном заседании бюджетного и строительного комитетов Заксобрания НСО депутаты обсудили последствия расторжения мусорной концессии по строительству двух полигонов в Верх-Туле и Раздольном и перспективы заключения новых соглашений по шести мусороперерабатывающим комплексам.

Подробнее->
Компаниям Urent и Whoosh запретили парковку электросамокатов ближе 15 метров к станциям метро в Новосибирске

Компаниям Urent и Whoosh запретили парковку электросамокатов ближе 15 метров к станциям метро в Новосибирске

Арбитражный суд принял обеспечительные меры по искам мэрии Новосибирска к компаниям «Юрентбайк.ру» и «Вуш», запретив кикшегингам парковку электросамокатов без наличия разрешений от городских властей ближе 15 метров к станциям метро.

Подробнее->
Новосибирские депутаты-единороссы избежали ответственности за «организацию» акции протеста

Новосибирские депутаты-единороссы избежали ответственности за «организацию» акции протеста

Новосибирский областной суд не нашел состава административного правонарушения в действиях депутата Заксобрания Сергея Конько и депутата Горсовета Александра Мухарыцина, которых ранее считали организаторами несанкционированной акции протеста, прошедшей осенью 2021 года.

Подробнее->
Границы лесного парка «Заельцовский бор» «потерялись» в череде скандалов

Границы лесного парка «Заельцовский бор» «потерялись» в череде скандалов

Поправки в областной Закон «Об особо охраняемых природных территориях» были приняты  Заксобранием НСО еще в феврале 2021 года. По задумке законотворцев, они должны были защитить от вырубки и строительства Заельцовский бор. Но инициатива Заксобрания погрязла в череде скандалов и судебных споров и не выдержала критику Генпрокуратуры.

Подробнее->
Заразивший подругу ВИЧ новосибирец отправился за решетку на 3,5 года

Заразивший подругу ВИЧ новосибирец отправился за решетку на 3,5 года

Заельцовский районный суд Новосибирска вынес обвинительный приговор мужчине, который намеренно заразил свою подругу ВИЧ. Его приговорили к 3,5 годам колонии строгого режима, кроме того он должен выплатить 3 млн рублей возмещения морального вреда пострадавшей.

Подробнее->
Дочь экс-президента Совета директоров АО «Электроагрегат» настояла на рассмотрении уголовного дела после смерти отца

Дочь экс-президента Совета директоров АО «Электроагрегат» настояла на рассмотрении уголовного дела после смерти отца

Суд Ленинского района Новосибирска продолжит рассмотрение уголовного дела экс-президента Совета директоров АО «Электроагрегат», не смотря на то, что он умер 26 апреля 2022 года. На этом настояла дочь Александра Одинца.

Подробнее->
Обманутая дольщица «Новомарусино» умерла «на пороге» офиса конкурсного управляющего в Новосибирске

Обманутая дольщица «Новомарусино» умерла «на пороге» офиса конкурсного управляющего в Новосибирске

Обманутая дольщика ЖК «Новомарусино» умерла буквально в нескольких метрах от офиса конкурсного управляющего ООО «ДЖН», куда она направлялась, чтобы оформить документы на получение компенсации за недостроенную квартиру в скандальном долгострое.

Подробнее->
«Будут плевать нам на голову»: жители улицы Радиостанция №2 возмутились строительством высоток по соседству

«Будут плевать нам на голову»: жители улицы Радиостанция №2 возмутились строительством высоток по соседству

Жители улицы Радиостанция № 2 пришли в ужас от новости, что по соседству с их двухэтажками вырастет квартал высоток. Проект намерен реализовать застройщик, который в рамках МИПа перечислил более 60 млн рублей для завершения долгостроя в Октябрьском районе, а взамен получил землю в Первомайке.

Подробнее->
Попавший под поезд на «Toyota Land Cruiser» житель Линево судится с «Сибирским Антрацитом»

Попавший под поезд на «Toyota Land Cruiser» житель Линево судится с «Сибирским Антрацитом»

Житель Линево за рулем «Toyota Land Cruiser» столкнулся с составом на нерегулируемом ж/д переезде, принадлежащем угледобывающей компании. Автомобиль восстановлению не подлежал, водитель получил сотрясение головного мозга. Сейчас он требует порядка 2 млн рублей с «Сибирского Антрацита» из-за отсутствия сигналов о приближении поезда.

Подробнее->
«Нужно учесть ошибки»: перспективы заключения новой мусорной концессии обсудили в Заксобрании НСО

«Нужно учесть ошибки»: перспективы заключения новой мусорной концессии обсудили в Заксобрании НСО

Депутаты Заксобрания НСО предлагают разработать новое концессионное соглашение по строительству мусорных полигонов, которое исключало бы монополию в сфере обращения с ТКО в регионе.

Подробнее->
Автосалон «Альт-парк» выдал машину новосибирцу после обращения в суд

Автосалон «Альт-парк» выдал машину новосибирцу после обращения в суд

Семья Белявских заказала автомобиль ŠKODA в салоне «Альт-парк» еще прошлым летом. В конце февраля машина прибыла в Новосибирск, но салон отказался выдать ее клиентам из-за изменившегося курса валют. Только после обращения в суд покупателям удалось забрать машину у дилера.

Подробнее->
Новосибирские экологи обвинили главного охотника области в браконьерстве

Новосибирские экологи обвинили главного охотника области в браконьерстве

Дарья Украинцева, руководитель Новосибирского отделения «Российского экологического общества», обратилась в минприроды НСО и природоохранную прокуратуру с просьбой провести поверку в отношении Николая Кобыленко, главы Новосибирского областного общества охотников и рыболовов.

Подробнее->
Мусорную концессию с «Экологией-Новосибирск» расторгли в Новосибирской области

Мусорную концессию с «Экологией-Новосибирск» расторгли в Новосибирской области

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников сообщил о расторжении концессионного соглашения с регоператором «Экология-Новосибирск» по строительству двух мусорных полигонов с сортировочными линиями.

Подробнее->
Мэрия Новосибирска признает за собой право собственности на скандальные дороги «Дискус-Строя»

Мэрия Новосибирска признает за собой право собственности на скандальные дороги «Дискус-Строя»

Арбитражный суд Новосибирской области удовлетворил иск мэрии Новосибирской о признании права собственности на четыре дороги Плющихинского и Просторного жилмассивов, построенные ООО «Дискус-Строй».

Подробнее->
«Горы мусора и трупы животных»: новосибирские общественники провели рейд по малым рекам Каменка и Тула

«Горы мусора и трупы животных»: новосибирские общественники провели рейд по малым рекам Каменка и Тула

Общественники Владимир Кириллов и Евгений Митрофанов опубликовали видео весеннего рейда о состоянии малых рек Новосибирска. На кадрах в пойме Каменки и Тулы оказались горы мусора и даже трупы животных.

Подробнее->
Все новости
Новости 

Мнение. Может ли обанкротиться региональный мусорный оператор при долгах в 700 млн. рублей?

Публикуем без правок и изменений рассуждения об этом депутата Заксобрания Новосибирской области Вадима Агеенко

 

Может ли обанкротиться Региональный оператор при долгах 700 млн. рублей? 
Почему перевозчики пожаловались Губернатору на регионального оператора и кто кому должен? 

Давайте разберемся на конкретных цифрах и фактах. 

К сожалению, деятельность компании ООО "Экология-Новосибирск" (ЭН) нам в области приходится отслеживать с 2016 года, когда она заключила очень выгодную для себя "мусорную концессию" по строительству в НСО двух МСК и двух полигонов стоимостью в 6,5 млрд. рублей. Концессия действует уже четвертый год, но ни одного МСК или полигона эта компания так и не построила в Новосибирской области. Даже утвержденного проекта на эти МСК до сих пор нет. 

Мы помним, как весной 2017 года эта компания в поисках денег выпускала ценные бумаги на 1 млрд. рублей, хотя сама на тот момент была закредитована почти на 200 млн. рублей. Но эти ценные бумаги оказались никому не нужны и собственники компании ЭН (АО ЭКОЛОГИЯ 80% и Туктаров 20%) сразу после выпуска "облигаций" решили продать свои акции. Покупателей искали долго, первоначально просили цену около 1 млрд. руб. (никто не покупал), в конечном итоге, говорят, цена упала до 250 млн. руб., за эту цену московская компания проектного финансирования (ГК ВИС) купила 75% доли в ЭН, это было в октябре 2017 года, но денег от этого в Экологии-Новосибирск не добавилось. 

Зачем же москвичи решились "купить" такую обременительную компанию, у которой долги растут, с концессией ни чего не получается да ещё и акции на 1 млрд. рублей не раскупаются? 

Всё стало понятно, когда засветила перспектива в 2018 году стать Региональным оператором (РО) по обращению с отходами для всей Новосибирской области с 10 летним оборотом средств (Затраты) в 30 млрд. рублей (3,1 млрд. руб. на 2019 год или в среднем 258 млн. руб. в месяц). 
Но это затраты, а вот свои расчетные доходы РО исчислял очевидно просто: тариф для населения нашей области был установлен 92,42 руб./чел, население области - 2 793 389 чел, значит только с населения РО потенциально может собрать около 258 млн. руб. в месяц (3,1 млрд. руб. в год). Как мы с вами видим, только годовой расчетный сбор от населения должен был покрыть все затраты РО. Но ведь за вывоз мусора платят и юридические лица, и это должно давать ещё 1/3 доходов (около 90 млн. руб. в месяц или около 1 млрд. руб. в год). Таким образом, совокупный доход РО может по расчетам составлять 4,1 млрд. руб. в год или 342 млн. руб. в месяц. Если из этой расчетной суммы исключить все годовые затраты (3,1 млрд.руб.), то получается, чистая прибыль регоператора должна была составить 1 млрд. руб. в год (!). Согласитесь, очень выгодная сделка. Наверное, именно так думала московская компания в декабре 2018 года за день до начала мусорной реформы в НСО. 
Но, как говорится, гладко было на бумаге, да забыли про овраги. Считаем дальше? 
И так, по моим расчетам РО может собирать в месяц за вывоз мусора около 340 млн. руб. при 100% платежах, и это должно было покрывать все ежемесячные затраты РО. 
Согласитесь, это вам не 6,5 млрд. собственных средств потратить на строительство МСК, это прямые доходы, которые должны ежемесячно поступать РО от населения и юрлиц. Но оказалось, что соперником в этой конкурсной борьбе за звание регионального оператора выступает АО "ЭКООПЕРАТОР" (100% акций принадлежат области). 
Не буду рассказывать про сам конкурс на РО (конкурсов было два), который проводился с марта 2018 года. Итогом его стало то, что наша областная АО ЭКООПЕРАТОР, на которую из бюджета за три года было потрачено около 40 млн. рублей, и которое на тот момент возглавляла Лариса Анисимова, просто была снята с конкурса, т.к. не перевела 250 млн. залоговых рублей (точнее, не представила платежку о перечислении этих денег) и допустила ошибки в своей заявке (одни и те же величины приведенных затрат на разных страницах заявки разные). Впрочем, и первый конкурс наш ЭКООПЕРАТОР проиграл бы по баллам, если бы тот конкур не отменили (я об этом писал подробно). 
И так, победителем в конкурсе вышло ООО "Экология-Новосибирск", собственником которой фактически является московская компания проектного финансирования (ГК ВИС). Случайно ли это получилось? Большой вопрос. Но только ровно через месяц после такого позорного снятия с конкурса Лариса Анисимова увольняется из областной акционерки ЭКООПЕРАТОР и быстро становится генеральным директором победившей «Экологии-Новосибирск» (ГК ВИС). Выходит, что всё это было не случайно! #мусорнаяафера 

Но теория теорией, расчеты расчетами, а жизнь сама по себе сложная штука, о чем я не раз говорил Ларисе Анисимовой. Идем дальше 

Из расчетных (предполагаемых) 340 млн. руб. доходов в месяц, похоже, начислить удалось только 200-220 (?) млн. рублей в месяц (очень мало заключено договоров с юрлицами (7,5 из 35 тыс. действующих юрлиц), да и не на всех физлиц начислишь - просто там мусор не вывозится). Но даже эти средства в полном объеме, скорее всего, не поступают на счета Регоператора (собираемость, насколько я понимаю, немногим больше 65-70%). Значит, реально РО собирает в месяц около 170 (?) млн. рублей (запомним (!) эту цифру). 
Напомню, расчетные ежемесячные затраты РО составляют около 258 млн. руб., т.е. для полного расчета по всем договорам и обязательствам РО ежемесячно не хватает около 80 млн. рублей. 

Вот откуда у РО ежемесячно нарастает долг (за 7 месяцев дефицит должен был составить 80*7=560 млн. руб.). Но перевозчики пишут Губернатору про долг в 700 млн. рублей. В чем дело? А дело оказывается в том, что оператор просто оплачивает перевозчикам не все объемы, которые они вывезли на полигоны, а только 60% (так указано в письме Губернатору). Вот вам и ещё 200 млн. руб. долга. Так что в 700 млн. руб. долга РО перед перевозчиками и полигонами я верю. 
А теперь об объемах мусора, который якобы завышают перевозчики (так озвучено на пресс конференции ООО «Экологии-Новосибирск»). 

Давайте разберемся, кто и кого обманывает и кто завышает или занижает объемы 

При утверждении тарифа для регоператора (декабрь 2018) в расчетах департамента определено, что на территории области за год образуется 9 748 460 куб.м. (1 608 495 тонн) ТКО (812 371 куб.м. (134 041 тонн) в месяц). Эти объемы взяты из областной территориальной схемы обращения с отходами (утверждена постановлением правительства НСО), кстати, эту терсхему составляла сама Лариса Анисимова и очень настаивала именно на этих объемах, которые рассчитаны по тем самым (см. ниже) утвержденным нормативам накопления. Эти же объемы в терсхеме распределены по всем 12-ти территориям (кластерам) области и учитываются для каждого перевозчика. 
Именно эти объемы образовавшегося мусора нужно вывезти на полигоны и рассчитаться за эту работу с перевозчиками, которых всего 12, и с полигонами, которых всего 20. 

Давайте попробуем рассчитать плановые затраты регионального оператора на вывоз/захоронение расчетных объемов мусора в НСО 

По закону, для перевозчиков объемы ТКО измеряются в куб.м. и расчеты производятся за куб.м. Для полигонов те же самые объемы ТКО измеряются в тоннах и расчеты производятся за тонну (к-т плотности мусора 0,165). Тарифы для всех 20-ти полигонов устанавливает департамент. Тариф для каждого полигона разный от 134,52 руб./тонн (Татарск) до 612,96 руб./тонн (Чистоозерное). Учитывая, что 80% всего мусора образуется и захоранивается в г.Новосибирске, возьмем для расчета тарифы для новосибирских полигонов МУП «САХ» - 216,41 руб./тонн. 
Итак, за весь расчетный привезенный на полигоны области мусор (134 041 тонн в месяц) региональный оператор должен заплатить полигонам 134 041*216,41=29 млн. рублей в месяц. 
А за весь тот же самый перевезенный объем мусора только в кубах (812 371 куб.м. в месяц) региональный оператор должен заплатить перевозчикам по среднему тарифу для города (230 руб./куб.м.), соответственно, 812 371*230=186,8 млн. рублей. Итого, 215,8 млн. рублей по всем договорам ежемесячно. 
И так, при плохой собираемости (70%) платежей с населения области и юрлиц (около 170 млн. руб. в месяц), региональному оператору, как мы видим, явно не хватает средств для плановых расчетов с перевозчиками и полигонами как минимум 215,8-170=45 млн. руб. (!) в месяц. 
Думаю, именно в этом состоит вся проблема РО и в этом кроется «конфликт интересов» с перевозчиками. 
Однако, вместо того чтобы стараться поднимать собираемость платежей со 170 до 220 млн. руб. в месяц (в идеале до 340 млн.руб. в месяц (см. выше)) регоператор начинает занижать перевозчикам объемы вывезенного мусора, обвиняя их в завышении этих объемов. 
Как указано в письме перевозчиков Губернатору, РО оплачивает им только 60% вывезенного объема, а по остальной части объема начинает вести с перевозчиками тяжбы, предъявлять им надуманные претензии. Кто работает в бизнесе, да ещё на конкретных договорах прекрасно понимает, что фактически заказчик хочет заставить подрядчика работать за полцены. Но ведь так в бизнесе не бывает! Все научились считать свои деньги и требуют честных расчетов! 
Эта хитрая схема «частичной оплаты» начинает походить на откровенный грабёж подрядчиков или просто на мошенническую схему, называйте как хотите, но лично я вижу эту ситуацию именно так. 
Вот отсюда, на мой взгляд, и зародился конфликт интересов, вот отсюда и образовались достаточно большие долги регионального оператора перед перевозчиками. 
Кто-то из перевозчиков не выдерживает прессинга монополиста и соглашается на 60% оплату, кто-то не согласен с такой постановкой вопроса и начинаются взаимные претензии. 
Вы спросите, почему же такая крупная компания как ГК «ВИС» перекупила такой «планово-убыточный» бизнес и сделала ООО «Экология-Новосибирск» региональным оператором? Ведь ожидаемой (расчетной) прибыли в 1 млрд. руб., как оказалось, нет, сплошные плановые убытки по 45 млн. руб. в месяц. 
Не знаю, как рассуждала ГК «ВИС» в октябре 2017 года, когда покупала 75% доли ООО «Экология-Новосибирск», но предполагаю, что именно Лариса Анисимова, в то время ген. директор областного АО «Экооператор» и признанный главный специалист по мусорной реформе в нашей области, консультировала москвичей. Предполагаю, что она приводила москвичам следующие доводы: 
Норматив накопления ТКО в нашей области в то время был самый высокий в СФО - 0,1983 куб.м./чел. в месяц. От норматива накопления зависит объем мусора, а значит и затраты на его переработку. Чем больше затраты, тем выше получается тариф. 
В 2017 году (момент покупки доли 75%) о едином тарифе для регоператора только рассуждали, ожидалось, что он может быть от 100 до 105 руб./чел. в месяц. Думаю, на этих трех базовых параметрах (норматив, объем, тариф), в то время, был построен весь коммерческий расчет москвичей для будущего регионального оператора, главный из них, конечно, тариф. 
Кроме этого, Лариса Анисимова в то время, очевидно, надеялась достаточно быстро достичь уровня собираемости платежей до 90-93% (я всегда сомневался в этой оптимистичной цифре) и рассчитывала очень быстро заключить договоры, как минимум, с 50% юрлиц с дальнейшим увеличения этого процента (на территории области зарегистрированы около 100 тыс. юрлиц, работающих, из них, как минимум 35 тыс. фирм). 
Но расчеты расчетами, предположения остаются предположениями, а жизнь, точнее бизнес - сложная штука. 
В декабре 2018 года, при формировании тарифа, РО представил в департамент свои предполагаемые затраты на 4,5 млрд. руб. (расчетный тариф для населения - 103 руб./чел.), но департамент утвердил затраты только на 3,7 млрд. руб. (тариф для населения получился 92,42 руб./чел.). Согласитесь, это серьёзный удар по бизнесу регоператора. 
Кроме этого, процент собираемости платежей долгое время оставался на уровне 45-55%, сегодня регоператор докладывает о 65-70% (даже в этой цифре я сомневаюсь). 
Ну и наконец, количество заключенных договоров с юрлицами из последнего отчета регоператора составил всего 7,5 тыс. из 35 тыс. фирм, точно работающих на территории области, а это всего 5% но никак не 50% как ожидалось. 
Думаю, именно эти факторы сильно сказались на сегодняшнем финансовом положении ООО «Экология-Новосибирск». Но ведь все эти отрицательные факторы зависят только от организационных способностей и возможности руководителя организации. 
Как мы видим из приведенных расчетов, при таком тарифе (а он с 1 июля снизился с 92,42 до 88,62 руб./чел. в месяц) и не очень качественной организационной работы самого регоператора, ежемесячный недобор доходов, как принято говорить - кассовый разрыв, составляет около 45 млн. руб. И этот кассовый разрыв как-то надо ежемесячно гасить. 
В соглашении министерства ЖКХ с регоператором сказано, что все свои обязательства он исполняет исключительно за счет полученных платежей и собственных средств. Это значит, что кассовые разрывы регоператор обязан гасить только сам, как правило, это делается через кредиты в банках. Но, со слов представителя ГК «ВИС» Кирилла Гапеева, проблема оказалась ещё и в том, что нашему регоператору ООО «Экология-Новосибирск» крупные банки отказывают в кредитах, ссылаясь на не устойчивость и не рентабельность мусорного бизнеса, а банкиры умеют считать деньги. 

Завершая, хочу ещё раз отметить, что проблем в мусорной отрасли много, а в бизнесе нашего регоператора ООО "Экология-Новосибирск" - ещё больше. 
Конечно, многое зависит от опыта, знаний и организационных усилий самого регоператора, точнее его руководителя. Возможно, этого как раз и не хватает ООО «Экология-Новосибирск». 

Я не уверен, что проведенная пресс конференция ГК «ВИС» с обвинениями перевозчиков может помочь общему делу, а вот обострить ситуацию – это вполне возможно. 

Комментарии

close
Добавьте свой комментарий
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)

Введите текст с картинки в поле ниже.


Новости партнеров

© 2000-2022 Прецедент ТВ

close
 
 
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net)


up

Подпишись на новости

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.

Подпишись на ТОП Прецедента

close button
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots. (see: www.captcha.net) Пожалуйста подтвердите что вы человек, введя буквы с изображения.