Договор подряда был подписан летом 2025 года. Заказчица внесла 100 тысяч рублей предоплаты, но сроки давно вышли, а заветные шкафы на кухне так и не появились.
Мебельных дел мастер сначала просил дать ему дополнительное время, а позже и вовсе перестал выходить на связь. Наталья обратилась с заявлением в полицию и ищет других пострадавших от нерадивого предпринимателя.
Как объяснила сибирячка, у неё на кухне нестандартная планировка. Чтобы установить гарнитур, пришлось бы заказывать индивидуальное изготовление. Но предприниматель Денис Прутян согласился подогнать модульную мебель по её пожеланиям и размерам. Договор подписли 2 июля 2025 года, конечный срок установки кухни истекал 5 сентября.
— Компанию эту я нашла в интернете, увидела положительный отзыв, и он меня подкупил. У меня была проблема найти компанию, где не только модульная мебель, но и есть возможность переделать её под меня, т. е. что-то вырезать, дорезать. Здесь мне пошли навстречу, сказали, что они смогут сделать все, что угодно, — рассказала «Прецеденту» Наталья Семенякина. — Это угловая кухня, в районе 10 модулей. Все это было спроектировано, составлено под меня. Первоначально меня все устроило, в том числе, и цена вопроса.
Стоимость материалов и работ по договору составила более 196 тыс. рублей, больше половины этой суммы Наталья оплатила авансом.
— С апреля этого года я стала активно звонить подрядчику, потому что у меня подходил срок переезда в новую квартиру, где должен был быть установлен гарнитур. Но я так и не смогла добиться никакого вменяемого ответа о сроках изготовления. Менеджер был каждый раз другой, версии были разные: то проблемы с замерщиками, то большой наплыв клиентов, просили подождать, а иногда вообще не могли найти мою заявку. После майских праздников перестали брать трубки, когда я все же смогла дозвониться, сказали обращаться к руководителю. Он на звонки тоже не отвечает, только в сообщениях, — утверждает Наталья.
В переписке подрядчик извинялся за задержки, просил войти в его трудное положение и дать еще немного времени для исполнения договора.
Устав от длительного ожидания исполнения заказа на установку кухни Наталья потребовала возврата своих кровных. 25 июня она направила ИПэшнику соответствующее заявление, но денег так и не увидела.
— Я пишу заявление, 10 дней проходит, я снова интересуюсь неоднократно, когда мне вернут деньги. Он мне прислал сообщение о том, что у него большие проблемы в бизнесе, он не может уложиться в сроки, ему нужно еще время. Предлагает еще подождать, возможно, все случится, — говорит заказчица.
Так и не дождавшись возврата своих средств, Наталья обратилась в полицию с заявлением о преступлении. Сейчас она надеется найти и других пострадавших от рук нерадивого мебельщика.
— В данном случае прослеживаются действия, предусмотренные ст. 159 ч. 2 УК РФ потому что сформировалась тенденция, а именно системность и неоднократность. Проанализировав сайты судов, мы обнаружили иски от иных граждан к данному предпринимателю, что явно свидетельствует о наличие непрерывности мошеннических действий, — считает ведущий юрист МФЦ «Алмаз» и член Ассоциации юристов России Андрей Петров.
В судебных картотеках нам удалось найти как минимум два иска от потребителей, по которым ИП Денис Прутян выступает ответчиком. И это при том, что он ведет деятельность всего лишь с апреля 2025 года. Наталья Семенякина в своем заявлении в МВД просит провести уголовно-процессуальную проверку в отношении предпринимателя и привлечь его к ответственности.
— Он перестал выходить на связь, перестал отвечать на сообщения, т. е. не дозвониться, ни дописаться не возможно, — сетует заказчица.
На момент публикации материала, предприниматель не ответил на предложение редакции прокомментировать ситуацию.