В рейтинге Минэкономразвития России Новосибирская область отнесена к числу регионов с высокой эффективностью работы МФЦ. Об этом доложила губернатору Андрею Травникову министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф.
Одно из важнейших направлений деятельности МФЦ – это оказание услуг участникам СВО. В Новосибирской области через МФЦ можно оформить 56 мер поддержки для бойцов и членов их семей.
Кроме того, в МФЦ можно получить пакеты услуг по 13 жизненным ситуациям, таким как «недвижимость», «личные документы», «водитель» и другие. По многим направлениям новосибирцев может проконсультировать робот «Николай» и чат-бот МАКС.
Приоритетная задача на 2026-2027 г.г. — расширить число оказываемых через МФЦ мер поддержки участникам СВО. Добавится ещё 15 позиций: содействие в оформлении и восстановлении документов, получении денежных выплат, приобретении средств реабилитации, адаптации жилья для инвалидов, а такое юридические консультации и помощь при получении санаторно-курортного лечения.
В Новосибирской области сеть МФЦ насчитывает 757 окон обслуживания, в которых предоставляется 307 государственных и муниципальных услуг. Ежегодно в МФЦ поступает порядка 3 млн обращений. По данным сервисы «Ваш контроль», новосибирцы оценивают эффективность работы МФЦ на 99%.
Ранее «Прецедент» писал: накануне Дня России новосибирцам вручили высокие награды. Читайте также: в Новосибирской области рассмотрели законопроект в поддержку мобилизованных.