В Новосибирске судебные приставы привлекли к ответственности АО «Т-Банк» за незаконный звонок супруге клиента. Кредитное учреждение пыталось отменить штраф в судебном порядке, но проиграло процесс в арбитраже.
В апреле прошлого года новосибирец, который ранее оформил в Т-Банке автокредит, с удивлением узнал, что его жене позвонили и рассказали о просроченной задолженности. Мужчина был возмущен по двум причинам: во-первых, обязательный ежемесячный платеж он давно внес, а во-вторых, он не давал согласие на взаимодействие с супругой и нигде не указывал ее контактный номер. Сибиряк подал жалобу в ФССП.
Приставы возбудили административное дело. Представители АО «Т-Банк» пояснили, что у клиента возникла краткосрочная задолженность, и поэтому мол и организовали взаимодействие с его женой. Но мужчина, в свою очередь, представил в ФССП данные, что внес деньги почти вовремя, только банк не сразу зачислил всю сумму на счет.
В банке ответили, что «договор потребительского кредита клиента ошибочно не был выведен с фазы просроченной задолженности» и поэтому уже после поступления средств сотрудник кредитного учреждения созвонился с женой заемщика. То есть, произошла досадная случайность. При этом в Т-Банке не сообщили приставам, откуда его сотрудники взяли номер телефона третьего лица.
В ФССП к произошедшему отнеслись со всей серьезностью, указав на грубое нарушение закона коммерческой организацией.
— АО «Т-Банк», действуя недобросовестно и не разумно, умышленно ввело заемщика в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства, — говорится в решении суда.
ФССП привлекла Т-Банк к ответственности по ст. 14.53 КоАП (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) и назначила штраф в размере 55 тысяч рублей.
Банк обжаловал это решение в Арбитражном суде НСО. Но изучив все обстоятельства дела, Фемида отказала кредитному учреждению в отмене постановления ФССП и наказания.
При этом суд согласился с наличием обстоятельства, отягчающего вину АО «Т-Банк» в виде неоднократности привлечения к административной ответственности за подобные правонарушения.
Решение суда не вступило в законную силу, и проигравшая сторона может его обжаловать.
Ранее сообщалось, что в Новосибирске выбрали застройщика на крупнейший проект КРТ. Кроме того, в Новосибирской области переведут под свалки пять участков земли. Также стало известно, что в Новосибирске с помощью ИИ нашли 57 беглых осужденных.