Семья Пановых из Новосибирска целый год добивалась в суде возмещения морального вреда в размере 30 тысяч рублей из-за травмы дочери. Она получила сотрясение мозга в школьном бассейне.
Иск частично удовлетворили, но суд «забыл» определить, кто в итоге оплатит дорогостоящую экспертизу.
Стоимость исследования в разы превысила сумму требуемой компенсации. Родители ребенка все же заплатили за экспертизу 50 тысяч рублей, и с них потребовали еще 64 тысячи.
Десятилетняя дочь Татьяны Пановой три года посещала секцию по плаванию в школьном бассейне. Формально услуги оказывало ООО «Сибирская академия фитнеса, бодибилдинга и спорта». В январе 2025 года очередная тренировка закончилась для ребенка травмой.
— Бассейн в нашей школе находится, то есть было удобно ходить ребенку после учебных занятий, а вечером я ее встречала. И вот в прошлом январе дочь как обычно пошла на тренировку. Я приехала встречать, она позвонила мне в слезах из кабинета медика, пожаловалась на голову, — вспоминает Татьяна Панова.
В итоге ребенку вызвали скорую помощь. При осмотре медики заподозрили у девочки сотрясение мозга и отвезли ее в больницу.
— Я попросила у администрации бассейна предоставить видеозапись происшествия, но мне отказали. Я не могла узнать достоверно, что случилось что дочкой, — утверждает мама травмированной девочки.
Татьяна рассказала, что за год до этого происшествия, дочь поскользнулась в раздевалке упала и ударилась головой. Тогда дело закончилось госпитализацией, но родители не стали поднимать шум.
— Мы не предъявляли претензии, потому что нам сказали, что она баловалась и из-за этого упала. Хотя в тот момент, насколько мне известно, в раздевалке не было того, кто должен был следить за дисциплиной, — говорит Татьяна.
Повторный инцидент побудил родителей обратиться в суд. В своем иске к спортивной организации они потребовали возмещение морального вреда в размере 30-ти тысяч рублей. Ответчик с претензиями не согласился и просто исключил девочку из секции, указав на то, что она неоднократно нарушала технику безопасности (документ имеется в распоряжении редакции). Лишь в ходе дальнейших судебных баталий Татьяна Панова сумела ознакомиться с видеозаписью происшествия.
— Им дали пять минут на свободное плавание. На кадрах видно, что дети стали прыгать в воду с бортика бассейна. Сначала прыгнула девочка, за ней — моя дочь, а следом — мальчик. Он попал ей по голове. Удивляет, что эти действия никто не пресёк, хотя тренер ходил, оглядывался, — рассказывает Татьяна.
Но в суде видео оказалось не достаточно. Была назначена судмедэкспертиза. Ее стоимость существенно превысила сумму требований родителей, но это никого не смутило.
— Экспертизу проводило «Центральное бюро судебных экспертиз №1». Эта организация имеет ряд филиалов по всей России, включая Новосибирск, однако экспертиза была проведена без осмотра пациента. Это, на мой взгляд, грубейшее нарушение прав пациента и закона об охране прав граждан. Кроме того, итоговая сумма исследования неожиданно увеличилась в разы. Родители оплатили 50 тысяч рублей в нарушение закона о защите прав потребителей, который предусматривает освобождение потребителя от любых издержек, связанных с защитой права. А по итогам этой экспертизы, потребовали доплатить еще 64 тысячи рублей с лишним, — комментирует ситуацию юрист Марат Авдыев.
Иск Пановых все же был частично удовлетворен. Моральный вред оценили в 27 тысяч рублей. Но на этом судебный процесс не завершился.
— Статья 13 закона о защите прав потребителей предусматривает штраф 50% от присужденной суммы в пользу потребителя. Об этом взыскании суд в основном решении от 29 декабря 2025 года просто забыл, — уточняет юрист.
13 января 2026 года судья вернулась к «работе над ошибками», но заседание пришлось переносить из-за неявки тренера. Вопрос об итоговой сумме возмещения все еще остается открытым.
