В Новосибирске появляются юридические фирмы, которые ориентируются на безграмотных в правовом отношении клиентов.
В который раз наша программа обращает внимание на то, что, не читая, не размышляя над тем документом, который подписываете, вы рискуете не только деньгами, но как минимум переживаниями, а они, согласитесь, не добавляют здоровья. Герои вышедшего в прошедшее воскресенье сюжета попались на удочку недобросовестных, если не сказать строже, юристов.
Все наши персонажи, Фарида Аксенова, Елена Кудряшова, Кусунай Есенова и другие обратились за бесплатной консультацией в ИП Марины Гусевой, офис которой находится по адресу Гоголя, 38. Сотрудники индивидуального предпринимателя в интернете обещают бесплатные консультации.
Кусунай Есенова считает себя пострадавшей от ИП Гусевой
По словам Кусунай Есеновой, она, за 413 рублей купила в магазине мясо, которое пришлось выкинуть. На следующий день она решила пожаловаться в госорган. Набрав в поисковике слово «Роспотребнадзор», на экране компьютера всплыло окно с предложением юриста – перезвонить. Она и подумала, что юристы работают «под крышей» грозного ведомства. Но бесплатная консультация обошлась ей в итоге в несколько десятков тысяч рублей. Правда ничего взамен она не получила. Не добились желаемого результата и другие наши герои.
В ИП Гусевой сулят «золотые горы» всем подряд. По утверждению руководителя отдела по работе с клиентами Артема Дятлова, за полтора года существования компании более тысячи людей, которым она оказала услуги, ходят по Новосибирску счастливые. Видимо, особое блаженство испытывают пенсионеры, которых в ИП Гусевой обнадеживали перерасчетом пенсий, естественно, в пользу бабушек и дедушек.
Артем Дятлов. Он осчастливил уже больше тысячи новосибирцев
По словам Надежды Тихоновой, которая обращалась в нашу программу еще в январе, ей составили типовые жалобы в прокуратуру, в пенсионный фонд, в суд. За них пенсионерке пришлось заплатить 17 тысяч 200 рублей. Она считает, что специалисты Гусевой ее обманули. Порядочные юристы говорят, что подобная работа стоит максимум 10 тысяч. А все, кто предлагает бесплатные консультации – это проходимцы.
Договоры ИП Гусевой составляет умело. Юристы из ИП взяли деньги за написание самих жалоб, хотя и наобещали с три короба. Хотя, на наш взгляд, было бы честнее объяснить пенсионерке, заметим, во время бесплатной консультации, что положительные решения госорганов они не гарантируют. Тем более, что представитель ИП Гусевой Нарек Вачаганович объяснял нашему корреспонденту под камеру, что сначала они анализируют, «есть возможность или нет».
Вообще споры с пенсионным фондом у их клиентов возникают регулярно. В них хорошо разбираются настоящие юристы, а не конторы с сомнительной репутацией. Взыскать, а, тем более, пересчитать пенсию, с пенсионного фонда чрезвычайно трудно. Там есть штатные юристы, которые в судебных процессах «съели собаку». Поэтому спорить с ними можно лишь, имея стопроцентную уверенность в своей правоте. Поэтому такие юридические фирмы, как ИП Гусева, можно считать простейшей «разводкой» людей на деньги.
Подобных компаний в Новосибирске много, несколько из них нам давно известны. Например, ИП Удаловой. Элина Санникова, которая считает себя пострадавшей от этой юридической фирмы, заплатила не такую уж большую сумму – тысячу рублей. Правда для пенсионера это тоже деньги. В ее случае также не было обозначено, какой должен быть результат. Хотя, как сообщила нам пенсионерка Санникова, фирма показалась ей очень солидной.
Подобные компании хорошо вооружены, чтобы облапошивать пенсионеров. Мы располагаем инсайдерской информацией, которую нам предоставил человек, он утверждает, что работал в одной из таких юридических фирм. Это инструкции, как надуть посетителей. Вернее, как бесплатную консультацию превратить в денежный поток. Это пошаговые действия сотрудников компании, как разговаривать, вести себя, начиная с первой встречи с клиентом.
В подобных инструкциях, в целом, нет ничего таинственного. Однако некоторые «проколы» все же выдают цель – обмануть. Скажем, такой пункт – «отбить у него (клиента – «Прецедент») впечатление, что здесь замешаны финансовые интересы». Или - «Не рекомендуется объяснять клиенту, что в дальнейшем будет рассматриваться вопрос возмездного оказания услуг, так как это будет сидеть в его сознании в течение всего приема и добавлять ему настороженности». Еще - «Договор заключается на эмоциях. Не стоит рассчитывать на рациональность мышления клиента. У него могут быть последние деньги на обжалование приговора суда… Если человек не выведен на эмоции, он чаще всего будет откладывать решение вопроса «на завтра».
Вот такие нехитрые «ходы», которые начинаются с бесплатной консультации, а заканчиваются для обратившихся за бесплатной помощью финансовыми потерями. Казалось бы, на помощь должна придти полиция. Но она устраняется от подобных заявлений. В правоохранительных органах считают, что подобные конфликты (клиент-фирма) сводятся к гражданско-правовым отношениям, а с ними нужно обращаться в суд. Только, вот, как быть с первой статьей закона «О полиции», которая называется «Назначение полиции»? В ее втором пункте прямо сказано: «Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств».
То, что такие фирмы, как ИП «Гусева», нельзя привлечь к ответственности из-за грамотно составленного договора с посетителями, сказки для бедных. Мы знаем много случаев, когда полиция буквально за уши притягивает неочевидные факты, чтобы посадить мошенников за решетку. Кроме того, подобные юридические фирмы бросают тень на все юридическое сообщество. Поэтому их помощь в борьбе с юристами, делающими аморальный бизнес на бабушках, может оградить десятки людей от юридических злодеев.
Вместе с тем нельзя недооценивать усилия самих пострадавших. Они могут и должны подавать в суды жалобы на юридические фирмы с сомнительной репутацией. Первый иск уже рассмотрен в Центральном районном суде Новосибирска. Пострадавший Юрий Рыжевалов обратился с претензией к ИП Гусевой и выиграл процесс. Согласно решению суда, «компания» Марины Гусевой должна выплатить истцу штраф, неустойку, компенсацию морального вреда. Всего – 27 тысяч рублей. Правда Гусева обжаловала решение первой инстанции в областном суде. Но мы верим, что оно устоит.
Режим работы