Поводом для прокурорской проверки стала жалоба жительницы Новосибирска на разницу в цене на билеты в филармонию по сравнению с рекламным предложением. В буклете с анонсом значилась сумма в несколько раз дешевле реальной стоимости. 

— На кассе я взяла буклет с репертуаром на декабрь. Решила пойти на концерт 8 декабря «Порги и Бесс». Цена заявленная в буклете от 500 до 1200 руб. Решив приобрести билеты на сайте филармонии, я очень удивилась, увидев цену на билеты от 2500 до 3500 руб. Подумала ошибка... опечатка... По телефону справочной филармонии мне ответили, что цены на сайте указаны верно, руководство решило поднять цены в связи с большим ажиотажем на концерт, — написала в редакцию «Прецедента» сибирячка.

Прокуратура установила, что джазовый концерт, который собиралась посетить сибирячка, состоялся 8 декабря 2019 года в рамках международного рождественского фестиваля искусств. Печатный анонс культурного мероприятия был подготовлен в середине октября. В буклете стоимость билета варьировалась от 500 до 1200 рублей. При этом на оборотной стороне имелась надпись, предупреждающая о возможном изменении цены, даты, программы концерта, а также состава исполнителей. Незадолго до мероприятия стоимость билетов увеличилась: с 29 ноября по 2 декабря до 2000 – 2500 рублей, а со 2 по 4 декабря до 2500 – 3500 рублей.

При этом надзорное ведомство выяснило, что в рекламном буклете, не содержались все существенные условия договора возмездного оказания услуг, что не позволяет считать его публичной офертой. Так в анонсе не был указан ряд и место, хотя они значительно влияют на конечную стоимость билета.

— Анонс о проводимых концертно-зрелищных мероприятиях не являлся публичной офертой, носил информационно-рекламный характер и являлся приглашением делать оферты. Изменение цены за билеты на концерт закону не противоречит, — говорится в ответе прокуратуры.

Напомним, ранее в пресс-службе филармонии также сообщали, что буклеты не всегда содержат актуальную информацию и их нельзя считать публичной офертой.

— Анонс концертно-зрелищных мероприятий (репертуар) носит информационно-рекламный характер в целях создания интереса зрителей, содержит общие условия и по своей правовой природе не является публичной офертой, а является приглашением делать оферты, поскольку ориентирует потенциальных зрителей направлять оферты, — сообщалось пресс-службой филармонии.

При этом в культурном учреждении отмечали, что в рекламном буклете содержится предупредительная надпись о том, что цены на билеты могут быть изменены. Повышение стоимости в филармонии объяснили спецификой, связанной с личностью артистов.

Редакция «Прецедента» также направляла запрос в областное управление Роспотребнадзора. Ответ ведомства практически совпал с позицией филармонии.

— Анонс концертно-зрелищных мероприятий носит информационно-рекламный характер в целях создания интереса зрителе, содержит общие условия и по своей правовой природе не является публичной офертой, а является приглашением делать оферты (ч.1 ст. 437 ГК РФ), поскольку ориентирует потенциальных зрителей направлять оферты, — разъяснялось в ответе Роспотребнадзора. 

Недавно «Прецедент» писал что, в Новосибирске разрешили заглядывать в сумки зрителей НОВАТа. 

Автор - Екатерина Вовкудан.