Около года назад пенсионерка Любовь Мезенцева отправилась в «Ланта-Банк». Однако на входе шёл ремонт, перил на лестнице не было, и пожилая женщина упала. Да так, что пришлось вызывать «скорую», а потом пенсионерка ещё неделю сидела на карвалоле и уколах.
— Л.Г. Мезенцева находилась на амбулаторном лечении с диагнозом: закрытый перелом основания 5 пястной кости правой кисти с незначительным смещением. Ушиб мягких тканей головы, — говорится в документах, которые были представлены в суде. — Оказанная помощь: осмотр, рентгенография, гипсовая иммобилизация. Рекомендована консультация невролога по месту жительства. Проведенное лечение: ортопедический режим, реабилитация в течение 4-6 недель – физиотерапия, массаж, ЛФК.
Здоровью пожилой женщины был нанесён значительный ущерб, пенсионерка и так является инвалидом третьей группы, а после падения потребовалась ещё и длительная реабилитация. После того, как Любовь Мезенцева смогла поправить своё здоровье – она решила обратиться в суд с полумиллионным иском. Тогда выяснилось, что ответчика в этом деле два: отделение «Ланта – Банка» является арендатором, а владельцем помещения выступает другая компания — ООО «Сибмаркет».
— На обращение Л.Г. Мезенцевой в «Ланта-Банк» был получен ответ, что помещение предоставлено банку по договору аренды, собственником помещения является ООО «Сибмаркет», — выяснилось в ходе разбирательства в Дзержинском районном суде. — В начале сентября 2019 года собственник помещения уведомил ответственного сотрудника банка о необходимости проведения работ по ремонту входной группы, который должен был быть произведен за счет средств собственника имущества своими силами или с привлечением подрядной организации, избранной собственником имущества. Позже собственник помещения сообщил о начале проведения работ, работники приступили к снятию покрытия (плитки) Сотрудники банка полномочиями контроля, надзора за ремонтными работниками не обладали.
Таким образом, ответственность за падение Любови Мезенцевой была переложена на ООО «Сибмаркет». Суд полумиллионный иск удовлетворил частично и обязал возместить в качестве компенсации морального вреда 150 тысяч рублей и взыскать две тысячи за юридические услуги.
Как рассказывают юристы, в основном, поскользнувшийся и упавший зимой человек может рассчитывать на эту сумму компенсации. Впрочем, важно ещё зафиксировать факт падения: это помогают сделать либо камеры видеонаблюдения, либо следует попросить помощи у очевидцев.
— Лучше вызывать «скорую помощь» к месту падения, даже если элементарно подвернул ногу. Если уехать с места падения, а свидетелей не было, то потом будет сложно доказать, что упал именно в этом месте, — рассказала юрист Екатерина Владимирова. — Важно, чтобы в «скорой» зафиксировали место падения. Желательно также сфотографировать место падения, чтобы потом предъявить снимки в качестве доказательства в суде.
Зона ответственности частных организаций уже начинается с крыльца. Если же падение произошло на улице, то необходимо определить компанию, ответственную за обслуживание прилегающей территории. Также факт ненадлежащей уборки двора или тротуара необходимо зафиксировать на фото.
Елена Отмахова
Comment section