Минздрав Новосибирской области опроверг информацию об актуализации персональных данных пациентов через мессенджеры или соцсети. Как сообщили «Прецеденту» в пресс-службе министерства, сотрудники медицинских организаций могут только отвечать людям в комментариях в официальных пабликах.
Напомним, что в конце марта в редакцию обратилась пенсионерка Светлана В., которой в Telegram пришло сообщение от некого «регистрационного отдела поликлиники № 16». Собеседник просил женщину подтвердить, прикреплена ли она к медучреждению и актуализировать личную информацию. Женщина не стала отвечать на сообщения, после чего посыпались угрозы, что якобы она больше не сможет получать медицинскую помощь по месту жительства.
— Самое интересное, что в диалог был включен не только «регистрационный отдел» но и какой-то удаленный аккаунт. Меня в целом смутило, что зачем-то регистратуре срочно нужно дистанционно актуализировать информацию обо мне. Я решила, что это мошенники, — отметила пенсионерка.
В пресс-службе Минздрава НСО «Прецеденту» сообщили, что персональные данные пациентов актуализируются только при личном обращении в медицинское учреждение. Медики никогда не запрашивают по телефону или в мессенджерах коды из СМС, не просят установить приложение и так далее. Сотрудники организаций, подведомственных министерству, могут лишь отвечать на поступившие от граждан вопросы в официальных пабликах учреждений, имеющих метку (госпаблик).
— Запись на прием, вызов врача, предоставление медицинских документов осуществляется в личном кабинете гражданина на «Госуслугах». Если в сообщении или во время телефонного разговора гражданина просят сообщить персональные данные, пароль или код, рекомендуется немедленно прекратить разговор, — добавили в Минздраве НСО.
Пенсионерка Светлана В., которой писали лжеврачи, отметила, что после игнорирования угроз аферисты удалили переписку.
— Конечно, сначала переживала, что действительно открепят от поликлиники. Хорошо, что я доверилась своему чутью и не стала обращать внимание на сообщения, — сказала женщина.
Ранее мы писали о том, что замгубернатора получил представление из-за плохой работы скорой помощи.
Comment section