В Новосибирске прохожие помогли мужчине на костылях доехать на метро до станции «Площадь Маркса». Как сообщило 2 июля издание «Om1 Новосибирск», из-за сильных болей в ногах сибиряк еле-еле ковылял.
Мужчине не удалось вызвать такси, поэтому он решил воспользоваться метро. Однако больные ноги и сильная усталость дали о себе знать, поэтому даже будучи на костылях, он не смог самостоятельно преодолеть вестибюль.
Прохожие пришли на выручку мужчине и помогли ему дойти до вагона поезда. Одна неравнодушная женщина даже доехала с ним до нужной ему станции метро «Площадь Маркса».
— Выходили из метро в сторону ТЦ Grani, где есть подъёмник для колясочников, однако воспользоваться им не получилось — он не работал. Один из парней ушёл договариваться, чтобы его включили. Но чтобы этот эскалатор поднимался, колясочник сам должен беспрерывно нажимать кнопку «вверх». Наш мужчина мог на нём только лежать от боли и усталости, нажимать не мог, — сообщила женщина.
В пресс-службе Новосибирского метрополитена «Прецеденту» сообщили, что для пассажиров с ограниченными возможностями в метро есть сопровождающие. Для того, чтобы к ним обратиться, нужно просто позвонить по номеру телефона (+7 383) 222-49-80 или оставить заявку на сайте метрополитена.
— У нас есть на сайте специальная форма сопровождения. Человек звонит нам и мы помогаем ему спускаться и подниматься. Этим занимается служба движения. С каждым человеком есть определенный алгоритм работы: с незрячими, колясочниками и другими маломобильными пассажирами. По этой истории с человеком на костылях у нас пройдет служебное расследование, чтобы понять, что произошло. Все посмотрим и изучим, — сообщил пресс-секретарь Новосибирского метрополитена Владимир Кузменкин. — Выход в стороне ТЦ Grani не относится к нам. И этот подъемник не наш — мы за него не отвечаем.
Ранее мы писали о том, что на «Площади Ленина» заработали турникеты нового поколения. Читайте также: стал известен срок запуска оплаты по биометрии в новосибирском метро.
Comment section