Новосибирская авиакомпания S7 испортила отпуск 15 сибирякам, собиравшимся отправиться в дорогостоящий тур на Курилы. Они не смогли улететь в Южно-Сахалинск рейсом S7 №5257. Пассажирам отказали в посадке, несмотря на то, что они заранее прошли онлайн-регистрацию и имели на руках скриншоты с выбранными местами. Об этом сообщает Telegram-канал «АСТ-54 Black».
Как рассказали люди, вылет несколько раз откладывали. В итоге вместо положенных по расписанию 23.05 17 сентября самолет поднялся в небо в 00.20 18 сентября. Пятнадцать человек остались на земле, так как их фамилий не оказалось в бумажных списках, по которым сотрудники авиакомпании пропускали пассажиров на борт. Недоразумение объяснили техническим сбоем и пообещали, что 18 сентября все обязательно улетят.
Возмущенные пассажиры заявили о намерении обратиться в суд и прокуратуру.
Отметим, скандалы из-за овербукинга в S7 происходят чуть ли не ежедневно. Так, 3 сентября остались без мест несколько пассажиров рейса «Новосибирск — Санкт-Петербург».
Этим летом произошел и вовсе уникальный случай, когда пассажирка трижды попала под овербукинг на рейсах S7 во время путешествия из Санкт-Петербурга в Новосибирск и обратно.
Comment section