В Минздраве прокомментировали скандал с записью к врачу через электронную регистратуру

В министерстве здравоохранения Новосибирской области заявили, что сайт электронной регистратуры региона работает в штатном режиме, но при условии, что на телефоне установлен сертификат безопасности Минцифры РФ, а Яндекс выбран браузером по умолчанию.

— Дополнительно сообщаем, что записаться на прием к врачу можно через бот в мессенджере МАХ, а также на Госуслугах в разделе «Здоровье» («Запись на прием к врачу», «Вызов врача на дом»), через единую службу оперативной помощи гражданам на территории Новосибирской области по номеру 122, — ответили «Прецеденту» в Минздраве НСО. 

Напомним, что в редакцию обратилась пенсионерка Светлана В., которая утверждает, что только с помощью VPN ей удалось записаться к врачу.

— Мой внук решил открыть сайт регистратуры с помощью VPN и всё заработало. Я не разбираюсь в интернете и различных приложениях. У меня эта ситуация вызывает одно возмущение. Некоторые пенсионеры мучаются из-за болей в ногах и не могут каждый раз ходить в больницу, тем более, не каждый сможет разобраться в том, как работают VPN-сервисы. И что в такой ситуации делать? — негодует женщина. 

Журналист «Прецедента» попробовал зайти на сайт электронной регистратуры через телефон и компьютер, но страница не загружалась. При этом с помощью ВПН электронной регистратурой воспользоваться получилось.

 

Читайте также: В новосибирском Минздраве прокомментировали критику прокуратуры в адрес замгубернатора. Местные жители пожаловались, что они ждали скорую помощь более восьми часов.

Мария Царева