Новосибирскую авиакомпанию S7 наказали за нарушение прав потребителей. Об этом сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры 13 февраля.
В надзорное ведомство обратился пассажир с жалобой на то, что авиакомпания не выплатила ему деньги за неиспользованный билет. Из-за болезни родственника сибиряку пришлось отказаться от полета.
На претензию пассажира о возврате средств за несостоявшуюся авиаперевозку представители S7 потребовали документы, которые не являются обязательными в такой ситуации.
— После вмешательства Западно-Сибирской транспортной прокуратуры авиакомпания выплатила пассажиру причитающиеся деньги за неиспользованную воздушную перевозку. Транспортный прокурор внес представление генеральному директору общества, по результатам рассмотрения которого заявителю выплачено свыше 50 тысяч рублей, — сообщили в надзорном ведомстве.
Ранее мы писали о том, что начальника новосибирского филиала РЖД наказали за отсутствие табличек со шрифтом «Брайля». Читайте также: авиакомпания S7 «обвинила» в овербукинге погоду.