В Новосибирске жители нескольких многоквартирных домов жалуются на холод в квартирах и отсутствие горячей воды. Люди вынуждены пользоваться обогревателями и водонагревателями, а некоторые ездят к родственникам, чтобы помыться.
В доме № 7 на улице Станиславского отопление и горячую воду отключили 10 октября, спустя несколько дней после старта отопительного сезона.
Жительница дома Ольга рассказала, что в управляющей компании «ЖКХ-Партнёр» утверждают: на трубопроводе есть дефект, который должна устранить СГК. При этом, как рассказала женщина, представители ресурсоснабжающей организации заявляют, что со своей стороны всё сделали и теперь перезапустить систему должна УК.
— Получается, каждая сторона считает, что выполнила свою работу, а мы до сих пор сидим без отопления и горячей воды. Добиться внятного ответа, кто должен устранить проблему, у нас не получается, — рассказала Ольга.
Жильцы также обращались в городской департамент энергетики и направляли жалобы через ГИС ЖКХ. Однако отопление и горячую воду пока не восстановили, а сроки решения проблемы им неизвестны.
— Пока спасаемся как можем. У кого есть водонагреватели, пользуются ими, чтобы нагреть воду. От холода включаем электрические обогреватели, иногда приходится включать сразу несколько. Сегодня, 16 октября, особенно холодно: на улице уже идёт снег, и в доме остро ощущается отсутствие отопления. С каждым холодным днём жить в таких условиях становится всё тяжелее, — поделилась Ольга.
Редакция «Прецедента» направила запрос в пресс-службу СГК. В компании сообщили, что устранить дефект на трубопроводе планируют до 18 октября.
Похожая ситуация сложилась в доме № 1 на улице Покрышкина. По словам местного жителя Алексея, горячей воды там нет больше недели. Жильцы также не могут нормально пользоваться отоплением.
— С каждым днём в квартире становится все холоднее. Мы уже ходим дома в тёплых носках, спим в кофтах, скоро, наверное, придётся надевать валенки. Горячей воды тоже нет, из крана идёт ледяная. Помыться дома невозможно, поэтому приходится ездить к родственникам в другие дома, где есть горячая вода. Получается, нормально помыться удаётся только раз в два-три дня, — рассказал Алексей.
Собственники квартир получают сообщения о снижении параметров теплоснабжения, однако сроки восстановления нормальной подачи тепла им неизвестны.
— Нам раз в один-два дня присылают телефонограммы о снижении параметров теплоснабжения. Последняя пришла сегодня утром. Мы ждём, когда проблему наконец устранят, — сообщил Алексей.
В СГК редакции сообщили, что 16 октября бригада должна устранить дефект на тепломагистрали до конца дня.
Ранее на отсутствие отопления и горячей воды жаловались жители дома № 5 на улице Комсомольской. Тогда они рассказали, что горячей воды нет со 2 октября, а отопление так и не включили.
По информации мэрии, тепло в дом подали 15 октября. При этом горячее водоснабжение пока не восстановили: на внутриквартальных сетях работает МУП «Энергия». Завершить ремонт планируют до 17 октября.
Comment section