Новосибирские предприниматели подсчитывают убытки, понесённые вследствие масштабных сбоев Яндекса, которые начались с 11 октября после атаки украинских беспилотников на дата-центр компании во Владимирской области. Пожалуй, больше всех пострадали таксисты и курьеры, работа которых практически невозможна без сервиса Яндекс.
Новосибирский таксист Константин рассказал корреспонденту «Прецедента», как выживает в сложившихся условиях. По словам Константина, количество вызовов, поступающих через платформу Яндекс. Такси, значительно сократилось из-за того, что люди просто не могут сделать заказ.
— У меня стоит еще одна платформа, которая работает более-менее нормально. Беру заказы оттуда. Ну и останавливаюсь, если вижу, что люди голосуют на дороге – такого не было уже много лет, — рассказал Константин.
Еще одна серьёзная проблема – некорректно работают навигаторы. Наш собеседник родился в Новосибирске и давно за рулем, поэтому ориентируется без гаджетов.
— Если город не знаешь, вообще никуда не доедешь с такой навигацией, — говорит водитель. — Но даже нам, бывалым, сложнее, чем раньше: неизвестно, где пробки, где аварии, где что перекрыто.
Однако самое печальное во всей этой истории: денег, заработанных за период с 10 октября по сегодняшний день с платформой Яндекс. Такси таксист Константин так и не получил. В Яндексе заверяют, что все средства вернут, но когда – не сообщается.
Главное: за все выполненные заказы деньги поступят вам в полном объеме, как мы и обещали. Еще раз просим прощения за задержку. Сейчас инженеры восстанавливают процесс вывода денег с баланса Про. Восстановление будет постепенным, так что если у вас вывод денег пока не работает, проверьте, пожалуйста, чуть позже. Скоро заработает у всех. Если вы выполняли заказы 10-12 октября, но еще не получили за них деньги: делаем всё возможное, чтобы в течение нескольких дней деньги пришли в полном объеме. Все эти заказы зафиксированы в системе, ничего не потеряется.
Это сообщение из таксистского чата Яндекса, которым поделился с редакцией наш герой.
В конце разговора Константин отметил, что подумывает «завязать с таксованием». Он – один из немногих, кто может себе это позволить, так как имеет другую работу.
— Как выживают приезжие, которые работают на арендованных машинах – я вообще не знаю, — говорит мужчина.
В конечном итоге это скажется на пассажирах, для которых в условиях дефицита предложения взлетят тарифы.
Comment section