В 2019 году в аппарат уполномоченного по правам человека в Новосибирской области поступило 2415 обращений. Это сводная статистика и письменных обращений, и тех, что были адресованы по телефону, и жалоб, транслированных на личных приемах
Кроме того, эта цифра учитывает и обращения к общественным помощникам – их у Нины Шалабаевой 42. Это данные из отчета регионального омбудсмена на недавней сессии Законодательного собрания. Уполномоченный по правам человека уже в шестой раз отчитывается перед региональными парламентариями. На этот раз доклад уполномоченного побил рекорды по объему, заняв 254 страницы.
В своем большинстве депутаты высоко оценили труды Нины Шалабаевой. Из общего комплиментарного потока, пожалуй, выделялся только вопрос депутата Илья Полякова – достаточно ли омбудсмен интересуется вопросами расселения ветхого и аварийного жилья. Нина Шалабаева заявила, что многое в этой застарелой проблеме зависит от позиции региональных и муниципальных властей и возможностей бюджета.