Но позже они выяснили, что сертификат стоил десятки тысяч рублей. Вернуть деньги пока не представляется возможным, а в салоне настаивают: сертификат – это подарок. Почему же клиенты не рады? Дело в том, что отказаться от дорогостоящей «помощи на дороге» проблематично. Услугу предоставляет ООО «Автостарт» из города Копейска Челябинской области. На все претензии сибиряков там отвечают, что подписанное ими соглашение на приобретение сертификата является опционом на право заключить договор на условиях безотзывной оферты, а внесенные деньги – платеж за этот опцион. По этой причине вернуть уплаченные за сертификат деньги в «Автостарте» отказались. Сейчас недовольные клиенты готовят иски в суд.