В редакцию «Прецедента» обратилась 82-летняя жительница Новосибирска Галина Сырощукова, которая рассказала, что некая компания требует с нее 46 тысяч рублей за ремонт окна. По мнению пенсионерки, такие работы должны стоить гораздо дешевле. Кроме того, по ее словам, ей постоянно поступают звонки от разных фирм с предложениями провести обслуживание окон.

– В прошлом году эта же компания делала у меня те же самые работы. Мне позвонил руководитель фирмы и сказал, что они забыли снять копию с прошлогоднего договора. Для этого ко мне должен приехать их специалист. Пришли два парня. Один из них подошел к балконной двери, осмотрел ее, куда-то нажал и дверь упала прямо на него. Дверь они сняли и поставили к шкафу. Один из них начал звонить начальнику, а потом сказал, что нужны какие-то усилители. После этого они что-то поделали, а затем начали считать стоимость работ. Я сразу предупредила, что денег у меня нет. Насчитали 63 тысячи рублей. Я поинтересовалась, есть ли какие-то скидки для пенсионеров,  к тому же, я инвалид III группы. Потом они пересчитали и сказали, что все будет стоить 46200 рублей. Тем не менее, сбережений у меня не было, и тогда они предложили оформить рассрочку, – рассказала пенсионерка.

Неладное заподозрили родственники пожилой сибирячки. По словам Галины Михайловны, ее сестра и племянник, узнав о ремонте за 46 тысяч рублей приехали к ней. Сестра женщины прозвонила несколько организаций, которые оказывают аналогичные услуги. По ее словам, везде стоимость работ оказалась существенно ниже.

Кроме того, Сырощукова отметила, что ей на телефон регулярно поступают звонки от разных фирм с предложениями обслужить окна.

– Звонят несколько раз в месяц, называются разными организациями. Особенно часто звонят летом, – негодует женщина.

Согласно заключенному с пенсионеркой договору (документ имеется в распоряжении «Прецедента»), работы проводило ООО «ТСК+». В перечень входили «ремонт окон ПВХ», «замена фурнитуры», «исправление диагонали» и «сложная регулировка».

По данным ЕГРЮЛ, ООО «ТСК+» зарегистрировано 10 ноября 2021 года. Генеральным директором является Дмитрий Иванович Селюкович. Основным ОКВЭД фирмы является деятельность в области права. Дополнительными - производство прочих деревянных строительных конструкций и столярных изделий, производство прочих резиновых изделий, производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве, производство металлических дверей и окон и другие.

По указанному в договоре номеру телефона корреспонденту «Прецедента» ответил мужчина, который представился как Дмитрий Иванович и сообщил, что является руководителем компании. Он подтвердил, что его сотрудники проводили ремонт на указанном объекте.

–  В квартире была 2 раза проведена замена фурнитуры, сложная регулировка, замена диагонали, замена пластин, установка усилителя, ручные регулировки, уплотнения. Объем не маленький. Ситуация заключается в том, что эти работы производились не одним днем. У меня есть отсылка к диагностической карте объекта, где указано, что сумма ремонта в 46 200 рублей – это общая сумма работ, с учетом еще одного договора трехмесячной давности. То есть, мы с женщиной сотрудничаем не первый раз, – пояснил Дмитрий.

Мужчина не смог уточнить, обратилась ли к его фирме пенсионерка сама, или же специалисты компании сами предложили ей услуги.

Как рассказал руководитель компании, цены на работе в его фирме выше средних по рынку, и он заранее обсуждает ценообразование с клиентами.

– Эта цена выше среднерыночной. К примеру, среднерыночная цена на одну замену фурнитуры начинается от 6-7 тысяч до 15 тысяч рублей в зависимости от материалов. У нас это стоит  порядка 20 тысяч рублей. Но поскольку у женщины производился комплекс работ, эта цена была снижена. У нас есть позиции на уровне рынка, есть и позиции, которые ниже рынка, есть позиции выше рынка. Мы себя не позиционируем как компания, которая работает по низу либо среднему сегменту. Мы работаем «по верхам», этого никто не отрицает. Но при этом, мы выполняем ту работу, о которой говорим, и предоставляем людям гарантию 2-3 года, хотя в среднем по рынку – 1 год, – отметил Дмитрий.

По его словам, договор Галина не оплатила, и первый платеж в 28 тысяч рублей должен был  поступить 12 августа. Он добавил, что оплата по договору должна проходить в рассрочку на 3 месяца.

Сама пенсионерка пояснила, что платеж пока решила не вносить. Посоветовавшись с родственниками, они решили разобраться в ситуации, и только потом, в случае необходимости оплачивать работы по договору.

– Нет, оплату пока не вносила. Они (представители компании, - прим.ред.) сегодня приходили, тут была моя сестра, которая сообщила им, что обратилась в инстанции и ответила им, что когда будет какое-то решение, тогда будем платить. Они (представители компании, - прим.ред.)  грозят пенями за каждый день просрочки. Может быть, мы в итоге и заплатим, потому что здоровье дороже, но зарабатывать нужно не за счет стариков. Сумма этого ремонта – это две моих пенсии, – объяснила свою позицию женщина.

Ранее «Прецедент» писал, что дело о хищении денег вкладчиков кредитного кооператива рассмотрит суд под Новосибирском. После видео с мусорными баррикадами клининговые компании будут забирать ТКО с торговых точек. Прокурор попросил 3 года колонии для водителя скорой помощи, насмерть сбившего 7-летнюю девочку.

Максим Щегольков