Регоператор «Экология-Новосибирск» отметил, что после смены компании по вывозу мусора в Октябрьском районе Новосибирска, количество жалоб сократилось на треть. Сейчас транспортировкой ТКО занимается ООО «ЭкоТранс-Н».
23 сентября в Октябрьском районе Новосибирска сменилась компания по вывозу мусора. К транспортировке ТКО приступило ООО «ЭкоТранс-Н», ранее эту деятельность осуществляло МУП «САХ». В этой связи специалистами ООО «Экология-Новосибирск» уделяется особо пристальное внимание к маршрутам мусоровозов в этой части города. К слову, регоператор уже зафиксировал первые изменения.
— Благодаря тщательной подготовке и комплексу принятых мер периодичность вывоза не была нарушена. Напротив, вновь вышедшие бригады принялись за очистку мест накопления от крупногабаритных и раздельно накопленных отходов. За три дня работы удалось снизить количество жалоб на несоблюдение графика на 32% (из них на 85% на вывоз КГО). За тот же период количество жалоб, поступающих на выделенную «горячую линию» от юридических лиц и представителей управляющих компаний, снизилось на 33%, — сообщили в пресс-службе регоператора. — По итогам работы на 20 часов 25 сентября 2022 года фактический вывоз от плана на маршрутах по сектору индивидуальной жилой застройки Октябрьского района, вывоз заглубленных емкостей, металлических и пластиковых контейнеров выполнен на 99, 4%. ООО «Экология-Новосибирск» принимает все меры, чтобы обеспечить своевременный и качественный вывоз ТКО на территории Новосибирска.
В компании также добавили, что специалистами ООО «Экология-Новосибирск» производится постоянный мониторинг соблюдения графика транспортирования твердых коммунальных отходов с 8 409 мест накопления, расположенных на территории Новосибирска. Кроме того, продолжает работу инспекционная комиссия по контролю качества оказания коммунальной услуги, в состав которой входят представители министерства ЖКХиЭ НСО и регионального оператора.
Для жителей работает единая диспетчерская служба: +7 (383) 304-90-31. Режим работы диспетчеров с 8:00 до 20:00 без выходных. Чтобы обращение было отработано в первую очередь, в начале разговора необходимо акцентировать внимание диспетчера, что заявка передается из Октябрьского района. Все обращения, поступающие в диспетчерскую службу, регистрируются и незамедлительно передаются в работу ООО «ЭкоТранс-Н».
Собственники бизнеса и руководители УК, ТСЖ и ЖСК оперативно могут сообщить о нарушении ритмичности вывоза ТКО или оставить заявку на вывоз КГО по телефону «горячей линии»: +7 (383) 304-77-01. В рабочее время с 9:00 до 17:00 звонки принимает оператор, в остальное время можно оставить голосовое сообщение после звукового сигнала.
Читайте также, что в Новосибирске сообщили об отключении электричества в 60 домах. Синоптики прогнозируют, что первый снег выпадет 29 сентября в Новосибирске.
Инна Новикова