В августе 2022 года  руководитель общественного фонда инвалидов-колясочников «Общество без барьеров» Галина Горбатых возвращалась домой в Улан-Удэ из командировки в Южно-Сахалинск транзитом через Новосибирск. Самолет прибыл в аэропорт Толмачево с опозданием, поэтому женщина, которая является инвалидом-колясочником, не успела на стыковочный рейс, а дожидаться следующего ей пришлось 12 часов. В соответствии с правилами Воздушного кодекса РФ авиакомпания S7 предоставила общественнице гостиницу. Однако в ней не нашлось номера, подходящего для людей с ограниченными возможностями. Хотя представители S7 изначально заверили женщину, что он есть.    

— Видимо, понятие «доступного номера» у всех разное. Меня привезли в Новосибирск в гостиницу River Park, в номер, где я даже подъехать к кровати не смогла. Доброжелательные работники гостиницы связались с представительством авиакомпании по поводу доступного номера. Ответ представителя меня не то что бы ошеломил, он просто привёл меня в ярость. «У нас заключён договор с гостиницей, в которой нет доступного номера. И если вам не подходит, то мы можем вам выслать машину и вернуть назад в аэропорт, где вы будете ждать свой рейс» — написала Галина Горбатых на своей странице в соцсети.

В итоге, работники отеля нашли для общественницы более подходящий номер, где она смогла воспользоваться кроватью, однако ванная комната осталась для нее не доступной. По факту нарушения Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку, по итогам которой, АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) привлекли к ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно) и назначили штраф в размере 30 тысяч рублей.  

Кроме того, прокуратура добилась, чтобы в S7  решили проблему с гостиницами, подходящими для пассажиров с ограниченными возможностями.

— Транспортным прокурором генеральному директору АО «Авиакомпания «Сибирь» внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого перевозчиком приняты меры к недопущению их впредь, утвержден перечень гостиниц г. Новосибирска для размещения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, — сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.

Ранее «Прецедент» сообщал, что в Новосибирской области после вмешательства прокуратуры установили хоккейную коробку для детей. Кроме того, прокуроры добились, чтобы группа «ВИС» выплатила долги по зарплате работникам «Экологии-Новосибирск». Также сообщалось, что представители надзорного ведомства выявили больше 20 нарушений при уборке снега с улиц Новосибирска.

Иван ЛУДНОВ