В Бердске Новосибирской области жители 10-этажки №20 по улице Северный микрорайон пожаловались на бездействие УК «ЖилКомСервис». Как рассказали сибиряки «Прецеденту», придомовая территория завалена снегом, а председатель Совета дома, по их мнению, мало помогает в решении проблем.
По словам людей, сугробы и наледь во дворе не убирают длительное время, при этом управляющая компания не реагируют на просьбы собственников квартир и не делает перерасчет за невыполненные работы.
— Кроме того, в наших квартирах вечная мерзлота, температура подается ниже нормы. Но перерасчета по теплу также мы от УК «ЖилКомСервис» ни разу не видели. Сегодня потребовали от председателя Совета дома произвести контроль уборки, в ответ она поговорила на повышенных тонах, — рассказала местная жительница.
Женщина прислала в редакцию видео: на кадрах можно заметить, что во дворе снег не убирали давно.
А тем временем в 2ГИС на управляющую компанию льется шквал критики. Жалобы все те же — о плохой работе. Люди пишут о том, что в середине января из-за снежного месива во дворе ребенок упал и получил перелом.
— Благо видео падения зафиксировали, врач в приемном покое тоже. Может этот вопиющий случай заставит управляющую компанию убирать снег во дворе ? Собственно, со ступенек уличных к подъезду тоже снег не чистят, наверно тоже ждут когда кто-то упадет. Да и мусор тоже не вывозится неделями. За что собственно мы деньги платим? Дом по улице Северный микрорайон, 20, — оставила комментарий на УК в 2ГИС Ирина Даниэлян 17 января.
«Прецеденту» не удалось получить оперативный комментарий от «ЖилКомСервис» на момент публикации.
Обновлено 6 февраля. С редакцией связалась председатель совета дома Ирина Шкарбань. Она заявила, что не хамила жильцам, но подтвердила, что заблокировала в своем личном телефоне читательницу, которая обратилась в редакцию.
Обновлено 13 февраля. В редакцию поступил ответ от УК «ЖилКомСервис» по поводу ситуации с уборкой снега с придовомой территории. По данным компании, в ночь с 3 по 4 февраля из-за сильного снегопада дворнику потребовалось время, однако к 11:00 он почистил двор.
– На видео, которое размещено в статье, отсутствуют признаки того, что «во дворе снег давно не убирался». На кадрах видно, что снег недавно выпавший, еще не уплотнённый. Мастер по участку, контролирующий работу дворника, был 2 февраля на осмотре территории дома, которая находилась в удовлетворительном состоянии на момент его приезда, – сообщили в УК, отметив также, что критика по поводу плохого отопления является необоснованной, ведь между собственниками и ресурсоснабжающей организацией заключены «прямые» договоры. А на обращения жителей компания реагирует.
Помимо этого, «ЖилКомСервис» прокомментировал и информацию по поводу покалеченного ребенка. В УК сообщили, по обращений по этому поводу не было, но подробности будут выяснятся дополнительно.
Также компания уточнила, что нарушений с вывозом мусора нет. Однако порой мусоровоз не может добраться до баков из-за жителей, которые паркуют возле них свои автомобили.
Ранее мы писали о том, что под Новосибирском жители жалуются на мутную воду в ЖК «Малахит».
Глеб ИВАНОВСКИЙ
Comment section