В Новосибирском районном суде продолжается тяжба между пенсионеркой Людмилой Печёнкиной и АО «Новосибирскэнергосбыт» по поводу огромного долга за электричество. Минувшей весной компания обесточила дом женщины в поселке Садовый, однако в сентябре электричество в жилище все-таки вернули, поскольку ситуация остается спорной и выставленный энергетиками долг в полмиллиона рублей сибирячка считает необоснованным.
Как и большинство пенсионеров, Людмила Печёнкина внимательно следит за оплатой жилищно-коммунальных услуг, поэтому она всегда исправно вносила платежи за электроэнергию. Так что жительница поселка Садовый очень удивилась, когда обнаружила в приложении «Платосфера» задолженность за свет на сумму порядка 500 тысяч рублей.
Дополнительных переживаний Людмиле Александровне добавил тот факт, что вся система жизнеобеспечения ее дома зависит от электричества, которое энергетики пообещали отключить в случае неоплаты долга.
— Мы проплачивали даже больше, чем было положено, чтобы не возникало никаких задолженностей. На мое имя даже приходили похвальные письма из «Энергосбыта». Обычно платили 15-го числа каждого месяца по 10 тысяч через онлайн-банк. Все выписки, подтверждающие оплату, у нас есть, — подчеркнула Людмила Печёнкина.
Обращения в «Новосибирскэнергосбыт» не внесли ясности в ситуацию. Актов сверок сибирячке не предоставили. Лишь пояснили, что намерены взыскать оплату за свет с ноября 2019-го года по февраль 2026-го.
— Начали поступать телефонные звонки об отключении электричества. В это время, как раз сильные морозы стояли. Потом начали поступать предложения взять кредит на оплату задолженности, — вспоминает сибирячка.
После серии предупреждений дом Людмилы Печёнкиной обесточили. Это случилось 26 мая. Доказывать свою правоту пенсионерка решила в суде. Она просит обязать энергетиков пересчитать задолженность с учетом исковой давности в три года, предоставить расчеты по начислениям и признать отключение электричества в ее доме незаконным.
Представители АО «НЭС» заявили, что абонент не передавала показания прибора учета, а выгрузить из счетчика энергетикам удалось лишь данные по потреблению электроэнергии с марта 2025-го по февраль 2026-го.
— Если человек не предоставляет показания счетчиков они (представители «Новосибирскэнергосбыта») обязаны приходить и проверять. То, что они составили акт сверки в ее (Людмилы Печёнкиной) отсутствие — это также их нарушение. А отключение электричества при отсутствии (подтвержденного) долга — это вообще глобальное нарушение, — констатировала юрист Елена Наумкина, представляющая интересы пенсионерки.
«АО «Новосибирскэнергосбыт» готово принять данные показания и рассмотреть возможность проведения перерасчета» — говорится в ответе компании на запрос редакции. Людмила Печёнкина и рада бы прояснить ситуацию, но офисы обслуживания закрыты, а по телефону сделать сверку не получается.
— Однажды я все-таки дозвонилась до оператора, но она даже не смогла сама войти в программу, чтобы посмотреть (информацию). Мне хотя бы за что-то зацепиться, чтобы узнать с какого месяца (задолженность), но таких данных нет, — отметила Людмила Александровна.
Были ли вообще у пенсионерки долги за свет? Ответ на этот вопрос будет дан уже по итогам разбирательства, которое сейчас идет в Новосибирском районном суде.
— Я делала перерасчет по показаниям счетчиков и всем нормативам. Данные предоставила в «Новосибирскэнергосбыт», они должны теперь провести свой альтернативный перерасчет, после чего, возможно, по какой-то определенной сумме удастся договориться, — пояснила Елена Наумкина.
Хорошей новостью в этой истории стало то, что в начале сентября в доме Людмилы Печёнкиной опять появился свет.
— Скоро у нас уже наступят холода. А у нее индивидуальный жилой дом, в котором все коммуникации завязаны на электричество, включая водоснабжение и отопление, — отметила представитель потребителя.
Ближайшее заседание в суде назначено на 29 октября. «Прецедент» будет следить за развитием событий.
Ранее сообщалось, что суд взыскал с новосибирской школы компенсацию за травму ученика. Кроме того, экс-глава «Экологии-Новосибирск» высказалась по делу о миллиардном ущербе. Также стало известно, что здание Ленинского ЗАГСа в Новосибирске внесли в план приватизации.
Comment section