Изменения сведений о трудовом стаже в личном кабинете на портале госуслуг заметили некоторые новосибирцы. В частности, предпенсионерка Светлана В., имеющая на январь 2024 года трудовой стаж 33,5 года и пенсионный коэффициент 108.192 (эта информация была отражена в ее личном кабинете 01.01.2024), зайдя на госуслуги в январе 2025, обнаружила, что, согласно размещенному там новому документу, ее стаж составляет всего 32 года 6 месяцев, а пенсионный коэффициент понижен до 107,186. Об это женщина рассказала «Прецеденту».
— С учетом того, что на январь 2025 года мой реальный стаж составляет уже 34,5 года, получается, что у меня украли два года?! — возмутилась предпенсионерка.
С этим вопросом Светлана В. обратилась в региональное отделение Социального фонда Российской Федерации. Сотрудники перепроверили информацию и предоставили сведения, что на 01.01. 2025 трудовой стаж заявительницы равен 34 годам 6 месяцам и 10 дням. То есть, в СФР все рабочие дни Светланы В. учтены досконально.
— Но почему на госуслугах отражается некорректная информация? — продолжает недоумевать горожанка. — Ведь большинство из нас считают этот портал источником абсолютно достоверной информации. Теперь оказывается, что даже ему верить нельзя?
«Прецедент» направил запрос в отделение Социального фонда по Новосибирской области с вопросами о том, сколько новосибирцев получили неверные сведения о своем трудовом стаже на портале госуслуг и какие действия предпринимает СФР для исправления недоразумения.
— Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета формируются в автоматическом режиме на основании данных, содержащихся в информационных системах СФР. Обращаем внимание, что сведения на лицевых счетах граждан актуализируются по истечении квартала на основании данных, полученных органами СФР от работодателей, — читаем в официальном ответе на запрос.
По какой причине на портале госуслуг в личном кабинете Светланы В. , а, возможно, и не у нее одной, оказались некорректные сведения, в фонде так и не объяснили. Однако добавили, что любой гражданин может уточнить эти данные в индивидуальном порядке:
— В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» развернутая информация по расчету ИПК может быть представлена застрахованному лицу после направления обращения в Отделение СФР по Новосибирской области. Обращение можно направить через сайт СФР или почтовым отправлением либо обратившись в клиентскую службу СФР.
Comment section