Транспортная прокуратура внесла представление генеральному директору авиакомпании S7 за нарушение прав пассажиров.
Как установила прокурорская проверка, в ноябре и декабре 2024 года 8 пассажиров, купивших билеты на рейсы в Красноярск, Улан-Удэ и Иркутск, не смогли вовремя отправиться к местам назначения из-за сбоя в системе бронирования авиакомпании.
— По инициативе транспортной прокуратуры перевозчик привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг с нарушением установленных законодательством РФ требований, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей, — говорится в сообщении.
Это не первый случай, когда S7 нарушает права пассажиров.
В январе 2024 года авиакомпания отказала в перелете из Новосибирска в Москву 5 пассажирам из-за нехватки мест в воздушном судне.
— По инициативе прокурора авиаперевозчик привлечен к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей, – сообщили в ведомстве.
По данным прокуратуры, S7 постоянно занимается овербукингом, то есть продает билетов больше, чем мест в самолете.
В августе 2023 года авиакомпанией «Сибирь» незаконно отказано в перевозке 7 пассажирам, приобретшим билеты на рейсы из Новосибирска в Москву, по причине превышения количества доступных мест на борту воздушного судна.
Comment section