Новосибирцев предупредили об особенностях в системе работы транспортных карт «СберТройка». Информация об оплате может приходить позже, чем оплата произведена. Например, с опозданием на сутки. Об этом оператор сообщил в своем телеграм-канале 29 января.
— Уважаемые пассажиры, с вашей банковской карты, которой вы оплачивали проезд в транспорте 28 января, возможны отложенные списания. Вы оплатили поездку 28 января, а информация о совершенной оплате поступит вам позже, ночью или утром 29 января, — сообщает телеграм-канал и подчеркивает, что это отложенное, а не двойное списание.
Ранее новосибирцы жаловались на двойные списания стоимости поездки с транспортных карт, которые они замечали неоднократно. Позже неверно списанные деньги вернули.
Также «Прецедент» писал о некомфортных для посетителей условиях в офисах «СберТройки». Люди вынуждены стоять по несколько часов. При этом им даже некуда сходить в туалет.
Екатерина СОСНИНА

Comment section