В ночь на 31 января компания «СберТройка» объявила о проведении технических работ, из-за которых у новосибирских пассажиров могут возникнуть проблемы с оплатой проезда.
Региональный оператор пояснил, что временные трудности при приеме платежей в транспорте вероятны для пользователей социальных карт «СберТройка», на которые уже внесены средства за февраль.
— Приносим извинения за возможные неудобства и делаем все возможное, чтобы как можно быстрее разрешить данную ситуацию, — прокомментировали в IT-компании.
Пассажирам, которые не смогли оплатить проезд, в «СберТройке» посоветовали обращаться на телефон горячей линии компании: 8-800-700-34-46.
Стоит отметить, что горожане, пользующиеся социальными транспортными картами, рассказали «Прецеденту» о проблемах с оплатой еще три дня назад. Еще раньше новосибирцы пожаловались на двойные списания в системе «СберТройка».
Иван ЛУДНОВ
Comment section