Сибиряки заключали агентские договоры, по которым деньги за машины должны им были перечислить в течение 20 дней после реализации. Но гладко все оказалось только на бумаге.

— Был автомобиль Skoda Rapid 2019 года выпуска, я обратился для его продажи в компанию «Автосити» на улице Большевистской, — рассказал «Прецеденту» Евгений Зайченко.

Евгений не хотел заморачиваться с реализацией машины самостоятельно и решил доверить это профессионалам, поэтому обратился в автосалон.

— Я должен был оставить автомобиль у них на комиссии по договору, после продажи автомобиля выплата должна была быть в течение 20 дней. Продажа авто состоялась в течение двух месяцев, — уточняет Евгений.

Но свои деньги клиент так и не получил. В салоне якобы ссылались на временные сложности и предлагали подписать дополнительное соглашение об отсрочке выплаты, но Евгений не согласился.

— Потому что, подписывая его, мы автоматически меняем условия договора, и размер неустойки исчислялся бы по истечении новых сроков. В данной ситуации что нам это даст? — утверждает Дарья Зайченко, супруга и представитель Евгения Зайченко.

Бывшие клиенты оставляют массу нелестных отзывов на автосалон — большинство претензий однотипные — задержка выплаты после реализации автомобилей по агентским договорам. К слову, в них фигурируют несколько компаний: ООО «Автосити-НСК» из Новосибирска и ООО «Партнер-Авто» с пропиской в Ижевске.

— Люди просто собираются идти с вилами на это «Автосити», потому что эта ситуация из рядя вон выходящая. Очень много пострадавших. Я думаю, что дополнительное соглашение ни к чему бы нас не привело положительному. Каких-либо сроков в ответе на нашу претензию не было указано, гарантийных писем никаких они не присылали, — комментирует ситуацию Дарья Зайченко.

Те, кто давно знаком с салоном, уверяют, что раньше никаких задержек с выплатами не было.

— Я самостоятельно не мог продать автомобиль, и мне порекомендовали к ним обратиться, это было в 2020 году, первый опыт сотрудничества с ними. По договору было строго 20 дней на выплату, и сроки были соблюдены, никаких вопросов не возникало, — вспоминает давний клиент автосалона Дмитрий Трибоцкий.

Но при очередном обращении к услугам посредника Дмитрий так же, как и семья Зайченко, столкнулся с проблемой.

— 9 июня 2024 года я к ним обратился, поставил на реализацию три автомобиля на площадку на ул. Волочаевская, 49. Первая машина была продана в первых числах июля, вторая — в двадцатых числах августа. Я ждал первую выплату в начале сентября, — говорит Дмитрий.

Но и на исходе ноября, когда мы записывали это интервью, деньги клиенту не поступили. Только после нашего запроса в компанию «Автосити-НСК» о причинах задержки вопрос был урегулирован. Дмитрий сообщил, что забрал компенсацию автомобилем.

В автосалоне проблемы с выплатами объяснили экономической ситуацией:

— Всем известная текущая экономическая ситуация, в том числе в сфере автобизнеса, накладывает свой отпечаток на деятельность компании. Из-за этого часто возникают отложенные платежи и задержки в обработке, что в данном случае стало барьером для своевременной выплаты.

В компании также заявили, что делают все возможное, чтобы погасить задолженность в кратчайшие сроки.

Тем временем Евгений и Дарья Зайченко готовят иск в суд с требованием взыскать с агента необоснованное обогащение, а также намерены обратиться в полицию вместе с другими клиентами, ожидающими расчетов на проданные автомобили.

— Мы считаем, что это напрямую статья 159 УК РФ (мошенничество), т. е. злоупотребление доверием и завладение денежными средствами. Телефоны ответственных лиц, принимающих решения, нам не дают, сами они не выходят на связь. Происходит удержание денежных средств у многих лиц, их десятки. Компания поступает абсолютно непорядочно, — считает Дарья Зайченко.

Екатерина ЛОБАНОВА