Новосибирский производитель БАДов ответил на претензии Роспотребнадзора

Новосибирский производитель БАДов ООО «МК «Сибирское здоровье» ответил на претензии Роспотребнадзора города Москвы по поводу неправильной маркировки товаров. Как сообщили в компании, проблема возникла из-за технического сбоя при проверке кодов идентификации.

Напомним, что на прошлой неделе в Железнодорожный районный суд поступил иск от столичного Роспотребнадзора к ООО «МК «Сибирское здоровье». Федеральный орган заявил о реализации новосибирской компанией товаров, коды идентификации которых не внесены в систему «Честный знак».  Якобы организации были направлены представления, однако продукция все равно была продана.

В пресс-службе ООО «МК «Сибирское здоровье» редакции сообщили, что претензии Роспотребнадзора не относятся к качеству их продукции и нанесенная маркировка соответствует установленным требованиям регулятора.

— Предмет обращения связан с единичными случаями сбоев онлайн-проверки в системе «Честный ЗНАК» – она вышла за установленный регламентом срок. Такое возможно при нестабильном интернет-соединении – система опаздывает с завершением онлайн-проверки кодов. В современных условиях мы регулярно испытываем проблемы с каналами связи, и Роспотребнадзор выявил единичные сбои проверки. При этом продукция реализуется с корректной передачей кодов маркировки в чек и в систему «Честный ЗНАК», однако без подтверждения факта проверки в момент продажи. В системе ГИС МТ такие случаи автоматически фиксируются как «продажа товара без проверки кода маркировки», — сообщил производитель БАДов. 

В компании уточнили, что в Роспотребнадзор было направлено обращение с просьбой отозвать иск.

— Роспотребнадзор трактует подобные технические ситуации как реализацию немаркированной продукции, ссылаясь на п. 10 ПП РФ № 515 от 26.04.2019, оставляя без учета фактическое наличие и корректность кодов маркировки. Офлайн-проверка кодов маркировки перед продажей должна осуществляться с использованием локального модуля системы (ЛМ ЧЗ) – программного решения, разрабатываемого и поддерживаемого ЦРПТ, оператором системы «Честный знак», — добавили в  ООО «МК «Сибирское здоровье».

Производитель заявил, что работает над устранением технических ограничений и предотвращением подобных ситуаций в будущем.

Ранее мы писали о том, что  новосибирский производитель БАДов будет судиться с блогером Викторией Боней.

Арина ВЛАСЕНКО