В конце декабря 2024 года региональный оператор по обращению с ТКО МУП «САХ» был преобразован в АО «САХ». В процессе преобразования произошел технический сбой в платежной системе «Платосфера» — там стали отображаться одновременно две организации. Некоторые, не глядя, заплатили сразу по двум счетам, другие перевели деньги на счет МУП вместо АО. И теперь у них отображается информация о задолженности. Об этом пишет телеграм-канал АО «САХ» 14 марта.
Тем, кого коснулась ошибка, предлагают обратиться в контакт-центр абонентской службы регионального оператора по телефону +7 (383) 363-04-11. Чтобы абонплату зачли корректно, нужно сообщить оператору номер своего лицевого счета и дату платежа.
В «Спецавтохозяйстве» добавили, что с большинством абонентов уже связались и решили проблему, но 246 человек не удалось идентифицировать.
Ранее «Прецедент» писал: в МУП «САХ» рассказали, каких специалистов ждут на предприятии.
Comment section