Гости нашей студии заключили договоры с компанией «Ремквар», которая специализируется на отделочных работах и изготовлении корпусной мебели.
— Обещали сделать ремонт на основе договора, где было включено, что если через них оформить доставку материалов строительных, то будет скидка на их услуги. Нам это было удобно и мы согласились, — рассказала «Прецеденту» экс-клиент ООО «Ремквар» Анна Иванова.
На эту удочку попадались все без исключения. Вносили предоплату за ремонтные работы, отделочные материалы и даже мебель. Суммы существенные — от нескольких сотен рублей до миллиона с лишним.
— История началась очень быстро, замечательно: приехали, все разобрали, вынесли из квартиры, стены, какие было нужно сломали. Предоплат набрали на миллион с лишним — 700 тысяч на корпусную мебель и более 400 тысяч на кухонный гарнитур — ни то, ни другое не было сделано, а по отделке, я еще экспертизу заказывал, пришлось переделывать, — утверждает Виталий Украинцев.
В августе 2022-го в «двушке» Ирины Озеровой ремонт тоже начинался бодро, но после внесения авансовых платежей, дело забуксовало.
— Все, что удалось нам с ним сделать в течение нескольких недель, это сделать стены и что-то там отштукатурить, но затем, как только я перевела первый транш на чистовые материалы, он тут же потерялся, т.е. начал меня кормить какими-то завтраками, обещаниями, и по сей день, а сегодня уже 2024 год, ничего не было мне предоставлено, — говорит Ирина.
Претензии возмущенные клиенты предъявляют руководителю ООО «Ремквар» Александру Музыка, с которым подписывали договоры и осуществляли расчеты. Например, Галина Колбина прибегла к услугам этого предпринимателя осенью 2021 года, но завершать ремонт квартиры ей пришлось собственными силами.
— В течение 65 дней он обещал сделать ремонт, квартира однокомнатная небольшая. Потом исчез вообще просто, обещал в субботу, потом в следующую субботу, потом появился, забрал рабочего. Потом уже претензию ему написали, носили в офис на Линейную,30, но никакого ответа нет, — рассказывает Галина.
Новосибирцы пытались призвать ремонтника к ответу, обращались в полицию, но пока безрезультатно.
— В полицию я обращался неоднократно, но мне сказали, что это гражданско-правовые отношения, разбирайтесь сами — подписали договор, ну и разбирайтесь, — вспоминает Виталий Украинцев.
Потерявшие крупные суммы денег люди вынуждены были отстаивать свои права в судах. Иски клиентов «Ремквара» удовлетворили, компанию обязали вернуть предоплаты, выплатить неустойки и штрафы по закону о защите прав потребителей, а также возместить моральный вред. Но исполнять эти решения Александр Музыка не спешит. Более того, на предложение прокомментировать щекотливую ситуацию, предприниматель решил отрекламировать свою контору.
— Мы занимаемся ремонтом квартир, оказывая полный спектр услуг. Качество работ у нас всегда соответствует СНиП, то есть мы работаем на уровне ТОПовых компаний Новосибирска, — заявил в телефонном разговоре с журналистом редакции директор ООО «Ремквар» Александр Музыка.
При этом на неудобные вопросы у предпринимателя ответов не нашлось:
— Почему ваша прекрасная компания не в состоянии выполнять обязательства, которые вы на себя берете по условиям договора?
— Комментировать не буду. Кроме того, что я вам ответил, я вам больше ничего не отвечу.
— То есть, ответа на этот вопрос у вас нет?
— Я вам ответил, если вас не устраивает, это ваше дело…
Предприниматель на голубом глазу заверил, что закрывать компанию не намерен и выплатит недовольным экс-клиентам суммы по исполнительным листам. Насколько это соответствует действительности, покажет время.
Сами пострадавшие сибиряки словам уже не доверяют и просят новосибирских правоохранителей заинтересоваться деятельностью компании «Ремквар». Люди уверены, что стали жертвами крупной аферы.
— Сами посудите, у такого количества людей одна и та же схема — это уже не может быть не мошенничество, тем более столько людей уже пострадало, правда, не все в суды обращались, не со всеми мы смогли встретиться, но с кем встречались, ровно такая же схема, — резюмирует Виталий Украинцев.
Екатерина ЛОБАНОВА
Comment section